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Bewertungen

489 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,3Weiterempfehlung: 55%
Score-Details

489 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Mehr Schein als Sein: Die Fassade bröckelt

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ista SE in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man hat sich als Sponsor passend zur Leistung dem richtigen Verein angeschlossen.

Verbesserungsvorschläge

BCG raus, neues Management, die Expertise sitzt in den Teams

Arbeitsatmosphäre

Das Management ist stark auf den Erhalt der eigenen Machtposition bedacht. Kritische Stimmen werden gezielt angegangen. Ich habe den Eindruck, dass das Management vor allem seine Machtposition sichert. Kritik ist nicht erwünscht und wird spürbar sanktioniert; wer sich anpasst, hat es deutlich leichter.

Viele Mitarbeitende sind frustriert und laufen nur noch im Minimalbetrieb, Dienst nach Vorschrift ist längst Alltag.

Image

Das Unternehmen versucht, sich besser darzustellen, als es tatsächlich ist. Das Image ist entsprechend schlecht.

Man wäre gerne der FC Bayern, spielt aber aktuell wie Gladbach

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance ist für Kollegen mit Homeoffice-Vertrag gut. Für alle anderen gilt seit Neuestem Anwesenheitspflicht, völlig unabhängig von ihrer persönlichen Situation und ihrer tatsächlichen Leistung. Man wird unter Generalverdacht gestellt, im Homeoffice nicht produktiv zu sein. Auch hier zählt Produktivität um jeden Preis. Das Vertrauen der Mitarbeitenden in die Führung ist weitgehend verloren gegangen.

Karriere/Weiterbildung

Das Unternehmen hat selten Interesse daran, seine Mitarbeitenden weiterzubilden. Es wird nur das absolut Notwendige veranlasst. Statt Mitarbeitende zu entwickeln, tauscht man sie lieber aus.

Gehalt/Benefits

Heute werden Kollegen mit gleichen Aufgaben, gleicher Arbeitslast und gleichem Know-how für deutlich weniger Geld eingestellt, in der Hoffnung, dass sich niemand über das Gehalt austauscht. So entstehen für dieselbe Tätigkeit bei gleicher Qualifikation erhebliche Gehaltsunterschiede. Wer einmal zu niedrigeren Konditionen eingestiegen ist, hat danach praktisch keine Chance mehr, die Lücke zu schließen. Auf Nachfrage wird man mit immer neuen Begründungen abgespeist. Das sorgt für zusätzlichen Unmut.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Auch beim Thema Nachhaltigkeit wird vor allem dem politischen Druck nachgegeben. Nach außen präsentiert man sich gerne grün, mehr steckt aber nicht dahinter. Echte Effizienz und CO₂-Neutralität durch Prozessoptimierung, Verpackung oder Materialeinsatz spielen intern praktisch keine Rolle.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist gut. Viele erkennen die Probleme und tauschen sich offen darüber aus. Allerdings habe ich den Eindruck, dass Teams gezielt auseinandergezogen werden, um auch hier kritische Stimmen zum Schweigen zu bringen, natürlich unter anderem Vorwand.

Umgang mit älteren Kollegen

Immer häufiger entsteht der Eindruck, dass ältere Kollegen mit hohem Gehalt schrittweise aus ihren Positionen gedrängt werden, durch gezielten Druck und die Suche nach einem Fehltritt, der sich gegen sie verwenden lässt.

So geht viel Expertise verloren und wird gegen loyale Ahnungslosigkeit eingetauscht.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten schirmen sich zunehmend ab. Entscheidungen sind intransparent und argumentativ kaum nachvollziehbar. Man bekommt ausführlich erklärt, warum man mehr leisten soll, aber nicht, warum sich das nicht im Gehalt widerspiegelt.

Nach diesem Prinzip werden auch Positionen besetzt: Entscheidend ist nicht die Leistung, sondern die Loyalität zum Management.

Das Management wirkt, als befände es sich im Endspiel um den eigenen Machterhalt, und hat jeglichen Draht zur Basis verloren.

Für mich entpuppt sich das Management zunehmend als Riege inkompetenter Selbstdarsteller.

getragen wird das ganze durch den WoWi Kartell Markt.

Arbeitsbedingungen

Was man an Ausstattung benötigt, wird in der Regel auch freigegeben. Die agilen Strukturen verkomplizieren ein eigentlich unkompliziertes Aufgabenfeld zusätzlich. Die Einführung agiler Arbeitsweisen ist aus meiner Sicht auf ganzer Linie gescheitert.

Kommunikation

Die Kommunikation ist bewusst intransparent. Inzwischen wird deutlich, wohin die Reise geht: Mehr Produktivität durch AI steht im Vordergrund, und das spürbar auf Kosten der Mitarbeitenden.

Dabei wird übersehen, dass keine KI der Welt eine 26 Jahre alte Abrechnungssoftware retten kann. Statt in eine zeitgemäße Basis zu investieren, wird der Druck auf die Mitarbeitenden abgewälzt.

Gleichberechtigung

Hinter vorgehaltener Hand wird offen darüber gesprochen, dass bei einer Besetzung vor allem eine Frauenquote erfüllt werden sollte, um dem politischen Druck zu entgehen, vermutlich ebenfalls auf Kosten der Qualifikation.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind in ihrer Komplexität eher überschaubar. Echte Veränderungen im eigenen Aufgabenbereich gibt es erst, wenn man Teil des Machterhaltungskonstrukts wird.

Das Management läuft dem Markt aktuell nur noch hinterher. Neue Produkte werden unter Zeitdruck auf den Markt gebracht, sind entsprechend schlecht durchdacht und erfüllen selten den technischen Standard. Die Nervosität wächst, und auch hier soll das schlechte Timing durch noch mehr Einsatz der Mitarbeitenden ausgeglichen werden.

Dabei wird das Geld im Kerngeschäft nach wie vor mit genau dieser 26 Jahre alten Technik verdient.

Nach diesem Prinzip werden auch Positionen besetzt: Entscheidend ist nicht die Leistung, sondern die richtige Gesinnung gegenüber dem Management. So landen auch Kollegen ohne jegliche Fachexpertise in verantwortlichen Positionen und agieren dort völlig ahnungslos.

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Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Leider nicht mehr erste Wahl

2,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 bei ista SE in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

der eine Stern des Vorgesetztenverhaltens bezieht sich auf des "höhere Management". Ohne die Vorgesetzten "vor Ort" wäre eine Motivation der Mitarbeitenden schier unmöglich. Eben diese Vorgesetzten sind oftmals das Rückgrad des Unternehmenserfolgs.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

keine Kommunikation über die Agenda des Managements;
Standortschließungen werden nicht plausibel kommuniziert und sind bzgl. der Konsequenzen nicht durchdacht;
Einstellstop in den Standorte, ebenfalls ohne plausible Kommunikation;
es herrscht eine Kultur der Ängste und Befürchtungen;

Verbesserungsvorschläge

bessere und offenere Kommunikation;
Verbesserungsvorschläge und Kritik sollten zu einer offenen Diskussion mit Lösungen führen und nicht zur Freisetzung oder Degradierung von Mitarbeitenden;
Mitarbeitende sollten wieder geachtet und wertgeschätzt werden;
Fehlende Wertschätzung und fehlende Achtung der Mitarbeitenden führt dazu, dass sich "geduckt" wird um nicht aufzufallen. Dies in Verbindung mit "Dienst nach Vorschrift" führt zu einem starken Rückgang der Produktivität.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Alica Ingenbold, für ista
Alica Ingenboldfür ista

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen zu teilen.

Besonders freuen wir uns über dein positives Feedback zu den interessanten Aufgaben sowie zur Zusammenarbeit mit deiner Führungskraft und ihrem Engagement.
Umso mehr bedauern wir, dass wir am Ende dennoch nicht der richtige Ort für deinen weiteren Weg waren.

Für deine berufliche und private Zukunft wünschen wir dir alles Gute und viel Erfolg.

Viele Grüße

Mehrfachbewertung

Wie lange wird das wohl noch gut gehen?

2,6
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei ista SE in Essen gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Kollegen!!!!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Führung und den Führungsstil

Verbesserungsvorschläge

Wo soll man da nur anfangen: Mitarbeiter wie echte Menschen behandeln? BCG rausschmeißen, da noch ahnungsloser als die Ex-Berater. Den Kern des Problems erkennen. Eigentlich bringt es nichts irgendwas vorzuschlagen, da es den CEO so garnicht interessiert. Doch, einen Vorschlag hätte ich:Jobrad einführen :-)

Arbeitsatmosphäre

Geht so. Wird gefühlt immer schlechter. Man muss hinter irgendwelchen Zielen herlaufen, die oft keinen Sinn ergeben. Darunter leidet die Atmosphäre generell.

Image

Das eigentliche Kernproblem des Unternehmens. Interessiert nur den CEO nicht. Daher immer schlimmer

Work-Life-Balance

Eigentlich gut. Allerdings müssen alle Mitarbeiter ab Oktober 3 feste Tage im Büro anwesend sein. Unverhandelbar. Da kommt mal wieder der Kontrolletti BEIM CEO durch.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung wird angeboten. Karriere nur für ausgesuchte Mitarbeiter. Kleine Einschränkung: Du musst vorher in irgendeiner Beratung gearbeitet haben. Daher nur für ehemalige Berater möglich

Gehalt/Benefits

AT Mitarbeiter bekommen nur dann eine Erhöhung, wenn es der CEO bestimmt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umweltbewusstsein ist schon vorhanden. Sozialbewusstsein kaufen wir uns gerade über die Partnerschaft mit Borussia Mönchengladbach. Bringt zwar nix, aber egal.Mir tut es nur um das vergeudete Geld leid.Hätte man auch sozial in die Mitarbeiter investieren können

Kollegenzusammenhalt

Ich kann mich nicht beklagen

Umgang mit älteren Kollegen

Soweit ich das überblicken kann ok

Vorgesetztenverhalten

Teilweise ahnungslos aber in der Regel nett. Führungskraft wird man sehr schnell wenn man vorher in der Beratung gearbeitet hat. Das ist quasi ein Freifahrtschein

Arbeitsbedingungen

Moderne Büros. Moderne Arbeitsmittel

Kommunikation

Innerhalb der Teams eigentlich ganz gut. Aber:Die Kommunikation und das Verhalten vom CEO ist schonfragwürdig. Sobald eine unangenehme Frage gestellt wird, nimmt er es persönlich und reagiert wie ein kleines Kind. Fremdschämen pur

Gleichberechtigung

Eine Dame im Vorstand. Die kennt aber keiner

Interessante Aufgaben

Finde ich schon. KI nimmt richtigerweise Einzug ins Unternehmen. Ist aber kein Allheilmittel

HilfreichHilfreich?4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Sandra Capel, für ista
Sandra Capelfür ista

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für deine Bewertung. Wir sehen das genauso wie du: Die Kolleginnen und Kollegen bei ista sind großartig. Wir arbeiten als großes Team gemeinsam daran, das Unternehmen weiterzuentwickeln. Dabei ist uns wichtig, dass wir respektvoll miteinander umgehen. Das gilt auch dafür, wie und was wir übereinander sprechen. Deine Bewertung zeigt, dass du mit einigen Dingen nicht zufrieden bist und das ist völlig in Ordnung. Wir möchten dich dennoch bitten, deine Worte mit Bedacht zu wählen, wenn du öffentlich und aus einer anonymen Position heraus über Dritte sprichst.

Bei ista verändern sich immer wieder Dinge und das wird auch in Zukunft so bleiben. Das ist unsere Art voranzugehen: Wir prüfen bestehende Abläufe und Regelungen, denken sie neu und passen sie an, damit wir unsere Ziele bestmöglich erreichen.

Dazu gehört auch, dass wir ab Oktober im Headoffice in Essen an drei festen Tagen pro Woche im Büro zusammenkommen, zwei Tage bleiben weiterhin fürs mobile Arbeiten. So wollen wir den persönlichen Austausch stärken, ohne die Vorteile des mobilen Arbeitens zu verlieren.

Ein Wort zu unserer Partnerschaft mit Borussia Mönchengladbach: Sie steht für eine enge Zusammenarbeit zwischen ista und dem Verein. Unser gemeinsames Ziel: Mit unseren Lösungen heben wir im ista Borussia Park Energieeinsparpotenziale, die heute noch ungenutzt bleiben. So zeigen wir, was wir können, und unterstützen Borussia Mönchengladbach gleichzeitig dabei, ihre eigenen Ziele zu erreichen und das Stadion zukunftsfähig aufzustellen. Wir sind überzeugt: Das ist ein gutes Projekt für beide Seiten.

Abschließend sei noch gesagt, dass der Vorstand bei ista aktuell mit jeweils zwei Frauen und zwei Männern besetzt ist.

Wenn du im persönlichen Gespräch Feedback geben möchtest oder Fragen hast, wende dich gerne an deine Führungskraft oder deine HR-Ansprechperson.

Viele Grüße

Mehrfachbewertung

Disfunktional

1,2
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei ista Customer Service GmbH in Leipzig gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Arbeitsatmosphäre

Druck durch 100% Stichproben

Image

Siehe Googlerezenssionen.

Gehalt/Benefits

Geld gegen Seele

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wo sind die Mülleimer mit denen wir Müll trennen können, liebe Geschäftsführung eines nachhaltigen Unternehmens?

Kollegenzusammenhalt

Listige Kolleg:innen. Im Vertrieb kann man hier keinem trauen, alles wird an den vorherigen TL berichtet.

Vorgesetztenverhalten

Siehe oben.

Kommunikation

Von oben herab. Zugehört wird nicht.


Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?5Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Alica Ingenbold, für ista
Alica Ingenboldfür ista

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen bei der ista Customer Service GmbH zu teilen. Schade, dass dein Eindruck von der Arbeitsatmosphäre und der Kommunikation nicht positiver ausfällt.

Für einen persönlichen Austausch und eine direkte Klärung deiner Punkte stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung. Daher würden wir uns freuen, wenn du neben deiner Bewertung auch das Gespräch mit uns suchst. Wende dich jederzeit gerne an deine HR Ansprechpartnerin Tanja Rischer oder deine Führungskraft.

Viele Grüße

Von "Es war mal schön" zu "rette sich wer kann" und "wer hält am längsten durch"

1,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ista SE in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die letzten netten Kollegen.
Das auch Verträge im Vorstand irgendwann enden.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mikromanagement und Misstrauenskultur. Man könnte den Eindruck gewinnen, man möchte Kollegen zur Kündigung ermutigen...

Im "Elfenbeinturm" werden Entscheidungen getroffen, die die Standorte noch mehr Arbeit bringen, bei gleichzeitigem Einstellungsstopp. Wer gehen kann, der geht. Ein Blick in den Fortschrittsberichte der letzten Jahre lohnt sich.

Verbesserungsvorschläge

Endlich wieder Vertrauen statt Misstrauen, am besten durch alle Ebenen und glaubhaft vorlebend vom Management und Vorstand. Konstruktive Kritik wieder fördern statt Angstkultur schaffen.
Einarbeitung wieder in den Fokus rücken.

Arbeitsatmosphäre

Ich finde diese aktuell so negativ wie noch nie.

Image

Einfach Mal googlen oder hier nachlesen

Work-Life-Balance

Head Office ab Oktober mit verpflichtender Anwesenheit von Montag bis Mittwoch, Ausnahmen nur mit Kindern möglich. Lebensrealität der Mitarbeiter wird aussen vor gelassen.
Bei der täglichen Arbeit wird davon ausgegangen,das es keine daily Business gibt und nur den ABRs gearbeitet wird.

Unterm Strich hat sich das Management meiner Meinung nach vom realen Arbeitsleben der Mitarbeiter vollständig entfernt.

Karriere/Weiterbildung

Karriere ist nur möglich, wenn eine Person dich auf dem Schirm hat. Aber auch hier Mikromanagement.

Gehalt/Benefits

Gehalt ist in Ordnung. Tarifliche Anpassung nicht mehr für alle AT Mitarbeiter. Gehaltliche Weiterentwicklung wird von einer Person entschieden und nicht mehr von den direkten Vorgesetzten.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Schöne Fassade

Kollegenzusammenhalt

Im Squad teilweise noch gut. Ansonsten nur noch bei Kollegen die man von "früher" kennt, die den Laden eigentlich auch noch zusammen halten. Neue Kollegen werden leider nicht mehr ganzheitlich Eingearbeitet und reißen viele Dinge, teilweise aus Unwissenheit, ein.

Vorgesetztenverhalten

Ehrliche Transparenz gibt es nicht, schon gar nicht gegenüber normalen Mitarbeitern.. Product Owner erhalten mehr Informationen, dürfen diese jedoch auch nicht teilen.
ABRs sind keine Transparenz!

Arbeitsbedingungen

Teilweise keine Klimaanlage, ständig ist der Wasserhahn nicht funktionsfähig. Demnächst bei voller Anwesenheit ist ein konzentriertes Arbeiten nicht mehr möglich

Kommunikation

Ehrliche Kommunikation findet in meinen Augen nicht statt.

Interessante Aufgaben

Positiv ist, das man sich mit KI beschäftigen darf / muss.


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Sandra Capel, für ista
Sandra Capelfür ista

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für deine Bewertung. Du beschreibst sehr deutlich, dass du viele Entwicklungen der vergangenen Zeit kritisch siehst und dich die Auswirkungen aktueller Veränderungen auf den Arbeitsalltag stark beschäftigen. Veränderungen können lange etablierte Abläufe und Gewohnheiten infrage stellen und werden daher nicht von jedem gleichermaßen positiv aufgenommen. Sie werden allerdings auch künftig Teil unserer Entwicklung bleiben. Die Anforderungen an Unternehmen verändern sich kontinuierlich und wir werden unsere Arbeitsweisen und Strukturen weiterhin daran anpassen. Wenn du dich gerne im persönlichen Gespräch dazu austauschen möchtest, sprich sehr gerne deine Führungskraft oder deine HR-Ansprechperson an.

Viele Grüße

Es war Mal alles besser.

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ista SE in Rostock gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zahlt pünktlich.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ständige Veränderung.
Alles in Richtung KI.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Kommunikation.
Wertschätzung der Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Der Druck wird immer schlimmer. KI soll alles besser machen

Image

Schlecht

Work-Life-Balance

Welche...

Karriere/Weiterbildung

Keine vorhanden

Gehalt/Benefits

Neuerdings wird die Tariferhöhung NUR auf Tarifgehalt bezahlt.
War noch NIE der Fall.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Keine vorhanden

Kollegenzusammenhalt

Ist noch gut.

Umgang mit älteren Kollegen

OK.

Vorgesetztenverhalten

...

Arbeitsbedingungen

Noch mehr und mehr Arbeit in der gleichen Zeit.
Geht schon irgendwie.

Kommunikation

Findet kaum statt.

Gleichberechtigung

Ist vorhanden

Interessante Aufgaben

Nichts besonderes

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Arbeitgeber-Kommentar

Alica Ingenbold, für ista
Alica Ingenboldfür ista

Lieber Kollege, liebe Kollegin,

vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns, dass du mit dem Kollegenzusammenhalt, der Gleichbehandlung und der Gehaltszahlung zufrieden bist.

Gleichzeitig bedauern wir, dass du die aktuellen Entwicklungen bei ista so kritisch wahrnimmst.
Daher möchten wir dich bitten, dich bei Unterstützungsbedarf oder wenn du deine Situation konkreter besprechen möchtest, an deine Führungskraft oder, wenn dir das lieber ist, an deine zuständige HR-Ansprechperson zu wenden.

Viele Grüße

Aktuell besorgniserregende Entwicklungen

2,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei ista SE in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zeitgemäßes investieren in Zeit für Experimente mit KI

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der gesamte Druck der Entwicklungen im Rahmen von KI wird auf die einzelnen MA abgeladen. Jetzt wird die "Work-Life-Balance reduziert und dadurch gehofft, dass sich die Produktivität mit KI verbessert. Ernsthaft?

Verbesserungsvorschläge

Quiet Firing unterbinden und wieder zeitgemäße Arbeitsregeln implementieren. Mitarbeitern, die den Laden am laufen halten, mehr entgegenkommen. "Leistung muss sich wieder Lohnen" kommt viel zu knapp.

Arbeitsatmosphäre

Es wird mMn mehr auf OKRs als auf echten Fortschritt optimiert

Image

Insgesamt negativ

Work-Life-Balance

Aktuell wird eine mMn arbeitnehmerfeindliche Homeoffice Regelung eingeführt. Es gibt nun 3 verpflichtende Bürotage, an denen alle Mitarbeiter ohne Ausnahmen im Büro arbeiten müssen.

Keine Gnade bei leichtem Schnupfen oder Problemen mit der Kinderbetreuung. Es gibt keine Möglichkeit mehr, bei jedweden Ausnahmen von Zuhause aus zu arbeiten.

Die Führungsebene sagt unmissverständlich (paraphrasiert), dass man sich jetzt halt Urlaub nehmen muss. Man könne ja trotzdem arbeiten, falls einem Zuhause dann langweilig sei.....

Karriere/Weiterbildung

Gefördert wird hauptsächlich basierend auf Vitamin B, persönliche Leistung fällt nur in sehr seltenen Fällen überhaupt auf

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist im Schnitt für Konzerne i.O.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nach außen versucht man sich sehr umweltbewusst zu geben. Viel Ehrlichkeit darin kann ich nicht bestätigen

Kollegenzusammenhalt

Die Mitarbeiter halten in ihren Teams zusammen und versuchen das aus den Situationen und Entscheidungen zu machen

Umgang mit älteren Kollegen

Die älteren Kollegen werden genauso behandelt wie alle anderen

Vorgesetztenverhalten

Ausdrücklich Bezogen auf die oberste Ebene: 0 Sterne war nicht möglich

Arbeitsbedingungen

Großraumbüros die in Zukunft aufgrund von Büropflicht noch voller und lauter sein werden. Meetings natürlich trotzdem remote, weil man mit anderen Standorten zusammenarbeitet. Störgeräusche in Meetings sind nicht Ausnahme, sondern Regel. Es wird erwartet, dass KI die Produktivität vervielfacht, auch wenn die Bottlenecks an ganz anderen Stellen liegen.

Teilweise Probleme mit Hardware an den Arbeitsplätzen, die erst nach vielfachen Beschwerden behoben werden.

Kommunikation

Die oberste Führungsebene kommuniziert mMn von oben herab. Mitsprache der Arbeitnehmer an grundsätzlichen Entscheidungen scheint nicht erwünscht zu sein.

Gleichberechtigung

Alle Kollegen werden gleich behandelt

Interessante Aufgaben

It's not rocket science

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Arbeitgeber-Kommentar

Alica Ingenbold, für ista
Alica Ingenboldfür ista

Lieber Kollege, liebe Kollegin,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen zu teilen. Besonders freut uns, dass du unsere Investitionen in Zukunftsthemen wie Künstliche Intelligenz positiv hervorhebst. Auch deine positive Bewertung des Kollegenzusammenhalts und der Gleichbehandlung zeigt uns, dass der respektvolle Umgang und die Unterstützung innerhalb der Teams wahrgenommen und geschätzt werden.

Gleichzeitig nehmen wir deine kritischen Anmerkungen sehr ernst. Die von dir angesprochenen Themen rund um Work-Life-Balance, mobiles Arbeiten, Kommunikation sind Aspekte, die viele Mitarbeitende bewegen und zu denen es unterschiedliche Perspektiven gibt. Uns ist bewusst, dass Veränderungen im Arbeitsumfeld nicht für alle gleichermaßen positiv wahrgenommen werden und Fragen sowie Bedenken auslösen können.

Deshalb schaffen wir kontinuierlich Möglichkeiten für Austausch und Feedback, um unterschiedliche Sichtweisen besser zu verstehen und Entwicklungen transparent zu begleiten.

Davon abgesehen stehen dir natürlich auch deine direkte Führungskraft oder deine HR-Ansprechperson jederzeit für einen Austausch zur Verfügung.

Wir würden uns freuen, wenn du die Gesprächsangebote nutzt.

Viele Grüße

Diesen Arbeitgeber kann ich empfehlen

5,0
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ista Customer Service GmbH in Leipzig gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Sehr positiv


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Guter Arbeitgeber mit ein paar Abstrichen

3,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei ista SE in Leipzig gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gutes Gehalt, gute Arbeitsmittel, flexible Arbeitszeiten, nette Kollegen, coole Events

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Oft gehörende Kommunikation und die Fähigkeit Gute Mitarbeiter zu halten fehlt

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiter mehr anerkennen, gerade nach Umstrukturierungen mehr dafür sorgen seine Mitarbeiter zu halten.

Arbeitsatmosphäre

Angenehme Raumgrössen

Image

Leider durch viele Umstrukturierungen zerstört

Work-Life-Balance

Da man keine Kernarbeitszeiten hat

Karriere/Weiterbildung

Man kann, wenn man will, etwas erreicheb

Gehalt/Benefits

Das ist wirklich gut

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Bekommen wir wenig mit, deshalb weiß ich nicht in wie weit das stattfindet

Kollegenzusammenhalt

Guter Zusammenhalt, jedenfalls bei uns im Team

Umgang mit älteren Kollegen

Nicht immer der Beste, es fehlt oft an Anerkennung

Vorgesetztenverhalten

Man muss aufpassen an wen man gerät

Arbeitsbedingungen

Klimatisierte Räume, gute Arbeitsmittel, HO Möglichkeit

Kommunikation

Man wird sehr oft vor vollendete Tatsachen gestellt

Gleichberechtigung

Manche haben keine Ahnung und haben trotzdem viel zu sagen

Interessante Aufgaben

Auf jeden Fall

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Arbeitgeber-Kommentar

Sandra Capel, für ista
Sandra Capelfür ista

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen bei der ista Customer Service GmbH zu teilen. Besonders freut uns, dass du Themen wie Gehalt, nette Kollegen, flexible Arbeitszeiten oder auch die interessanten Aufgaben positiv hervorhebst.

Aus deiner Bewertung wird aber auch deutlich, dass du die Veränderungen der vergangenen Zeit nicht nur positiv wahrnimmst. Die Transformation eines Unternehmens ist ein großes und komplexes Unterfangen. Es ist nicht immer möglich alle Entscheidungen und Hintergründe im Vorwege zu erläutern. Umso wichtiger ist es, Veränderungen nachvollziehbar zu machen und im Austausch zu bleiben, denn Veränderungen können nur gemeinsam gelingen. Dazu gehört auch, dass Mitarbeitende sich gesehen und wertgeschätzt fühlen. Deshalb würden wir uns freuen, wenn du dich mit deinem Feedback nicht nur hier auf kununu zu Wort meldest, sondern auch intern das Gespräch suchst und deine Wahrnehmung direkt im Team, mit deiner Führungskraft oder deinem Tribe Lead teilst. Gerade solche Rückmeldungen sind wichtig, um zu verstehen, wie Veränderungen im Alltag erlebt werden und was getan werden kann, um die Situation zu verbessern.

Viele Grüße

Es wird immer schlimmer

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ista SE in Leipzig gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Die neue Struktur überdenken. Ista fährt sonst gegen die Wand.

Arbeitsatmosphäre

Mehr schlecht als recht

Work-Life-Balance

Leider zu wenig. Man kann nicht planen, da man über Monate Schichten planen muss. Wenn man dann einen Termin hat muss erst Ersatz gefunden werden. Leider ist es seit Jahren nicht möglich noch einen Home Office Tag mehr zu bekommen. Gerade für Alleinerziehende oder die einen längeren Arbeitsweg haben, wäre es gerade für die Schichten besser diese abzudecken bzw.kann man durchaus flexibler sein.

Karriere/Weiterbildung

Wer das macht was die Führung will dann ja

Gehalt/Benefits

Gehalt kommt immer pünktlich, Führungskräfte, Trainer bekommen zuviel, Fachcoach viel zu wenig.

Kollegenzusammenhalt

Wenn man ein gutes Team hat, dann echt gut. Schwarze Schafe gibt es überall.

Umgang mit älteren Kollegen

Wenig Wertschätzung

Vorgesetztenverhalten

Kommt auf die Führungskraft an.

Arbeitsbedingungen

veraltet

Kommunikation

Zu wenig und schwammige Aussagen.

Interessante Aufgaben

Kommt aufs Team an.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?5Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Alica Ingenbold, für ista
Alica Ingenboldfür ista

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen zu teilen.

Es freut uns, dass du den Zusammenhalt unter Kolleginnen und Kollegen positiv hervorhebst.

Gleichzeitig bedauern wir, dass du die Entwicklung bei ista insgesamt kritisch wahrnimmst. Mit unserer agilen Neuausrichtung befinden wir uns in einem umfassenden Veränderungsprozess, der viele Bereiche des Unternehmens betrifft und für Mitarbeitende unterschiedliche Auswirkungen haben kann. Dass diese Veränderungen nicht von allen gleichermaßen positiv erlebt werden, ist uns bewusst.

Deine Anmerkungen zu den Arbeitsbedingungen sowie zu Entwicklungsmöglichkeiten und Wertschätzung sind für uns wichtige Impulse. Unser Ziel ist es, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich alle Mitarbeitenden respektiert fühlen und ihre Perspektiven einbringen können.

Wir können nachvollziehen, dass die Abstimmung von Arbeitszeiten und privaten Terminen, insbesondere im Schichtbetrieb, als herausfordernd empfunden werden kann.
Um unseren Mitarbeitenden möglichst viel Flexibilität zu bieten, besteht bereits die Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten.

Solltest du hierzu Fragen haben, kannst du dich jederzeit vertraulich an deine HR-Ansprechpartnerin Tanja Rischer wenden.

Viele Grüße

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 489 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird ista durchschnittlich mit 3,3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Energie (3,7 Punkte). 46% der Bewertenden würden ista als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 489 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gehalt/Benefits den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 489 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich ista als Arbeitgeber vor allem im Bereich Image noch verbessern kann.