Nichts auf lange Sicht
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es gibt durchaus gute Punkte wie das HomeOffice und die netten Kollegen. Die Unsicherheit und das Gehalt machen es schwer, in diesem Unternehmen Fuß fassen zu wollen und können und dieser Punkt hat leider Priorität.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die mangelnde und nicht gewollte Arbeitsplatzsicherheit, die Überwachung mit Kennzahlen, das schlechte Gehalt und die Hire and Fire Mentalität.
Verbesserungsvorschläge
Die IU muss dringend etwas an ihrer Personal und Gehaltspolitik ändern. Sobald sich die wirtschaftliche Lage entspannt hat, wird es nicht mehr leicht, gutes Personal zu halten geschweige denn dieses zu bekommen.
Arbeitsatmosphäre
Ist ok. Man kann im HomeOffice seine Aufgaben in Ruhe erledigen. Weniger angenehm ist der starke Fokus auf Kennzahlen, der sich sehr auf die Arbeitsatmosphäre auswirkt. Das Team wird durch hohe Fluktuation ständig ausgewechselt. Es gibt wenige Kollegen, die länger bleiben. Das liegt daran, dass die Verträge ausschließlich befristet sind und eine Entfristung nur für wenige Mitarbeitende vorgesehen ist, die das Spiel schweigend mitspielen. An festes Personal braucht man sich nicht gewöhnen. Das ist vom Unternehmen bewusst so kalkuliert und gewollt.
Image
Per se ist das Image ok, da die IU vielen Kunden Türen öffnet, um sich beruflich weiterzuentwickeln und bietet dazu ein breites Angebot. Dennoch gibt es im Internet und in der Presse viele negative Stimmen, die das Image schädigen. Die Qualität der Betreuung aus bereits genannten Gründen zieht dieses Image zusätzlich runter. Würde man auf die Bedürfnisse und Einwände der Mitarbeiter hören und auch ernst nehmen, könnte man das Image aufwerten.
Work-Life-Balance
Die WorkLifeBalance ist gut. Verbesserungswürdig wäre die Arbeitszeit, da könnte den Mitarbeitern mehr Flexibilität geboten werden.
Karriere/Weiterbildung
Durch die Befristung ist die Weiterentwicklung im Unternehmen ungewiss. Es gibt jedoch durchaus Angebote, die von Mitarbeitern genutzt werden können, solange sie auch noch dort beschäftigt sind.
Kollegenzusammenhalt
Die Unterstützung der Kollegen ist 1A.
Vorgesetztenverhalten
Es ist ok, sie setzen gefordertes aus höheren Ebenen um.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen sind durch HomeOffice gut. Nicht gut sind die befristeten Verträge und die Unsicherheit über die Weiterbeschäftigung. Ironischerweise wird Personal dringend gebraucht und kontinuierlich neues eingestellt, man möchte sich nur die Option offen halten, das Personal wieder flott loszuwerden. Kritisch finde ich auch den starken Fokus auf Kennzahlen. Die Arbeit wird streng überwacht und kleinste Fehler werden hinzugezogen, wenn die Frage nach der eigenen Vertragslaufzeit im Raum steht.
Kommunikation
Die Kommunikation ist sehr intransparent. Zuständigkeiten sind unklar und auch die Kommunikation mit Studierenden ist häufig fehlerhaft, was schlicht an der hohen und schnellen Fluktuation und an den Kommunikationswegen mit den Abteilungen liegt. Die Studierenden reagieren darauf häufig genervt, dass der eine A und der andere B sagt. Das ist für eine Hochschule nicht professionell. Der Ruf leidet sehr darunter. Es ist ein hausgemachtes Problem.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt ist wirklich schlecht. Ich habe in meiner Karriere dort niemanden positiv darüber sprechen hören. Es muss alles so billig und effizient wie möglich sein. Mitarbeiter werden als notwendiges übel gesehen, das bei Bedarf schnell wieder weg muss. Schließlich stellt gutes Personal auch irgendwann Ansprüche an das Gehalt, und dies möchte man gezielt abwenden. Gespräche über das Gehalt werden abgelehnt. Kein Wunder, dass die Qualität des Personals ebenfalls darunter leidet.