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Bewertung

Leider eines der unprofessionellsten Interviews die ich je hatte

2,9
Zusage
Bewerber/inHat sich 2015 bei HelloFresh in Berlin als Werkstudent Customer Service Representative beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Insgesamt habe ich das gesamte Vorstellungsgespräch als sehr unprofessionell empfunden. Das begann schon beim Betreten von HelloFresh. Es gab keinen Empfang oder jemanden bei dem man sich hätte anmelden oder Fragen zum weiteren Ablauf stellen können. Also setzte ich mich zu der wartenden Gruppe, die ich als Mitbewerber identifizierte. Der "Wartebereich" ist so schön unter der Treppe und an der Wand gelegen, dass es allen HelloFresh Mitarbeitern, die in irgendeiner Weise an uns vorbei gehen mussten, sehr leicht fiehl uns komplett zu ignorieren. StartUp's weisen ja sonst eine eher offene Kultur auf. Bei HelloFresh hatte ich jedoch den Eindruck, dass täglich viele Bewerber auf dieser Couch sitzen, sodass man sich gar nicht erst die Mühe macht freundlich zu grüßen oder gar Blickkontakt aufzubauen, bevor ein Bewerber letztendlich zum HelloFresh Team gehört. Weiter ging es dann in dem Raum in dem tatsächlich 9! Personen, davon 7 Bewerber, zu einem Interview zusammen kamen. Das es sich um ein Gruppeninterview handeln würde, wurde angekündigt, dass es allerdings eine gemischte Gruppe aus Leuten sein würde, die sich für Werkstudenten- als auch für feste Stellen beworben hatten, hatte ich nicht erwartet. Nun kann man sagen, dass hatte einen speziellen HR Hintergrund, aber durch die Interviewstruktur - sowie Athmosphäre die geschaffen wurde, war es weder uns Bewerbern möglich HelloFresh besser kennen zu lernen (abgesehen vom Produkt), bspw. durch persönliche Fragen, noch war es HelloFresh möglich die einzelnen Bewerber wirklich kennen zu lernen.
Ebenfalls empfand ich viele Teile des Interviews als eine Verkaufsveranstaltung. Offensichtlich waren alle Bewerber an dem Service und Produkt von HelloFresh interessiert, sodass es unnötig war immer und immer wieder zu betonen wie verliebt Sie doch selbst in ihr Produkt sind. Ich finde es wichtig hinter dem was man macht zu stehen und ich finde es super, wenn man das auch noch mit ganz viel Leidenschaft macht. Aber ich hatte wie gesagt den Eindruck man wollte uns Bewerber eher zu Kunden machen, als uns kennen zu lernen.
Bezüglich der Interviewtechniken. Ich fühlte mich regelrecht in die Schulzeit zurück versetzt, etwas aufschreiben und es dann in der Gruppe vorlesen. Ja es gab Bewerber, die jünger waren und die vor dem Beginn ihres Studiums standen oder für die es vielleicht der erste (Neben-) Job sein würde, aber es gab auch viele die bereits Erfahrung in der Arbeitswelt gesammelt hatten, teilweise mehrere Jahre. Hier hättet meiner Meinung nach einfach sortiert werden sollen, wie auch zwischen festen und Werkstudentenstellen.
Abschließend möchte ich gern noch etwas zu eurem Angebot sagen. 10 €/h für einen Werkstudenten, der bereits ein relevantes Bachelorstudium abgeschlossen hat, relevante Berufserfahrung mit bringt und sich nun im Masterstudium befindet empfinde ich als Ausbeutung. Da nützt auch das Argument, dass man ja am Samstag so viel zusätzlich arbeiten könne wie man wolle und unter der Woche bis 23:00 Uhr nichts! Ein Stundenlohn von 10 € bleibt ein Stundenlohn von 10 €.
Ich hatte mich gezielt bei HelloFresh beworben, weil ich vom gesamten Konzept begeistert und überzeugt war. Nach dem Interview, werde ich jedoch Abstand von dem Service und dem Produkt nehmen. Das Lebensgefühl das HelloFresh seinen Kunden vermitteln will und das was praktiziert wird, passen leider nicht zusammen.

Bewerbungsfragen

  • Was würde andere über dich sagen
  • Nenne 3 Stationen aus deinem Lebenslauf
  • Wie bist du auf HelloFresh gekommen?
  • Warum passen HelloFresh und Du zusammen?

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