Your company?
Based on data from 4 reviews, employees at JalouCity rate the company culture as being rather traditional, whereas the industry average is rather balanced between being traditional and modern. The overall company culture satisfaction rating from 6 reviews is 3.1 on a scale from 1 to 5.
Use your voice and tell us what your employer’s company culture is really like.
Company culture can be divided into four key dimensions: work-life balance, collaboration, leadership, and strategic direction. Each of these dimensions is measured on a scale from traditional to modern.
4 users have rated the company culture. These are the most frequently selected factors used to describe the company culture.
Work-Life BalanceTraditional
Strategic directionModern
Respectful interactionModern
Respectful interactionTraditional
Respectful interactionModern
LeadershipTraditional
LeadershipTraditional
LeadershipTraditional
LeadershipModern
Strategic directionTraditional
Did you know there are 6 questions about company culture when reviewing your employer on kununu? Here are the latest comments.
Die Tourenplanung und Service-Koordination in der Region Berlin ist ein einziges Desaster. Monteure werden ohne jede sinnvolle logistische Reihenfolge kreuz und quer durch die Stadt geschickt, was zu massiven Verzögerungen und Frust auf allen Seiten führt. Es gibt keine funktionierende Schnittstelle zwischen Vertrieb, Lager und Montage. Reklamationsfälle und defekte Ware liegen oft wochenlang im Lager, während der Kunde vertröstet wird oder zugesagte Rückrufe einfach ausbleiben.
Die Ausstattung für das operative Personal ist mangelhaft. Es ist ein unhaltbarer Zustand, dass Monteure im Außendienst teilweise ihr eigenes Werkzeug privat kaufen müssen, um die Arbeit beim Kunden überhaupt fachgerecht ausführen zu können. Genauso veraltet sind die digitalen Tools: Das CRM-System im Vertrieb ist eine Katastrophe und behindert die tägliche Arbeit mehr, als dass es hilft. Dass das Provisions- und Bonussystem so gestaltet ist, dass Mitarbeiter bei zeitaufwendigen Reklamationen komplett leer ausgehen, killt jegliche Motivation für guten Kundenservice.