Kaufmännischer Mitarbeiter Patientenbetreuung (m/w/d)

Dein Organisationstalent macht den Unterschied – für Patienten und ihre Versorgung.

Du hast Freude am telefonischen Kontakt, arbeitest sorgfältig und möchtest Menschen in einer wichtigen Lebenssituation unterstützen? Dann erwartet dich eine verantwortungsvolle Aufgabe, bei der du Patienten, Angehörige und Pflegeeinrichtungen kompetent begleitest und für einen reibungslosen Ablauf im Hintergrund sorgst.

Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung eine engagierte Persönlichkeit, die den Homecare-Innendienst mit Herz, Organisationstalent und Serviceorientierung verstärkt.

• Telefonische Betreuung und Beratung von Patienten, Angehörigen und Pflegepersonal
• Bearbeitung eingehender Aufträge sowie Koordination der erforderlichen Unterlagen für die Krankenkassenabrechnung
• Kommunikation mit Krankenkassen und Bearbeitung von Verordnungen, Genehmigungen und Dokumentationen
• Sicherstellung einer korrekten und termingerechten Abrechnung von Geräten, Materialien und Serviceleistungen
• Pflege und Verwaltung von Kunden-, Geräte- und Materialdaten im Warenwirtschaftssystem
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen für eine optimale Patientenversorgung

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Freude am telefonischen Kunden- und Patientenkontakt sowie ein hohes Maß an Empathie
• Strukturierte, gewissenhafte und serviceorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Kommunikationsstärke, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein

❤️ Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive

📞 Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kontakt zu Patienten, Angehörigen und Pflegeeinrichtungen

🤝 Umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige fachliche Weiterbildungen

🚀 Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem familiengeführten Unternehmen

🍽️ Betriebliche Altersvorsorge, Essenszuschuss, Unternehmenssport und weitere attraktive Benefits

👥 Wertschätzendes Team mit offener Zusammenarbeit