Mitarbeiter (m/w/d) Telefonservice

Mitarbeiter (m/w/d) Telefonservice Referenz 12-253824

Für ein etabliertes Unternehmen im Finanzdienstleistungsbereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Telefonservice. In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für Kundenanliegen, sorgen für einen professionellen Service am Telefon und tragen durch Ihre kommunikative und lösungsorientierte Arbeitsweise maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.

Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter (m/w/d) Telefonservice.

Ihre Benefits:

• Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Möglichkeit
• Attraktive Vergütung & Zusatzleistungen
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zuschuss zum ÖPNV

Ihre Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner für Kunden am Telefon
• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Serviceanfragen
• Unterstützung bei Anliegen rund um Online-Banking und digitale Services
• Professionelle Weiterleitung komplexer Anfragen an die zuständigen Fachbereiche
• Sicherstellung einer hohen Service- und Kundenzufriedenheit
• Unterstützung des Vertriebsteams bei administrativen Aufgaben

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Kundenservice, Backoffice oder Assistenzbereich
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
• Gute Kenntnisse in MS Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Zuverlässige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Banken
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 45.000 bis 50.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Martina Maricevic (Tel +49 (0) 30 278954-271 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-253824 per E-Mail an: office.berlin@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Berlin
Hedwig-Dohm-Straße 6
10829 Berlin