Teamleiter IT (m/w/d)

Unser Kunde ist ein etabliertes und wachstumsstarkes Unternehmen im Raum Nürnberg, das sich auf moderne IT- und Servicelösungen spezialisiert hat und seine Kunden mit hoher Expertise und innovativen Ansätzen unterstützt. Eine offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und ein klarer Fokus auf Qualität und Weiterentwicklung zeichnen das Unternehmen aus.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Teamleiter IT (m/w/d) im Rahmen der Direktvermittlung. In dieser verantwortungsvollen Rolle übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung eines IT-Teams, treiben Projekte aktiv voran und gestalten die Weiterentwicklung von Strukturen, Prozessen und Services maßgeblich mit.

• Sie führen und entwickeln das Professional Services Team in den Bereichen Microsoft, Netzwerk, Security, Datacenter und Cloud
• Sie fördern Ihre Mitarbeitenden, begleiten Recruiting- und Onboarding-Prozesse und unterstützen die fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung des Teams
• Sie beraten Ihr Team bei komplexen Projekten und technischen Herausforderungen und bringen sich bei Bedarf aktiv ins Tagesgeschäft ein
• Sie stellen die Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards sicher und treiben deren kontinuierliche Verbesserung voran
• Sie koordinieren das Dispatching, steuern Eskalationen und optimieren Prozesse für eine hohe Servicequalität
• Sie fördern den Wissensaustausch, definieren relevante Kennzahlen und behalten die Teamperformance im Blick

• Abgeschlossenes Studium in der IT, Informatik oder Wirtschaftswissenschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserferfahrung in der Teamleitung im Bereich Softwareentwicklung oder Administration
• Fundiertes technisches Know-how in den Bereichen Microsoft, Server, Storage, Netzwerk, Security und Cloud kombiniert mit Kenntnissen gängiger IT-Serviceprozesse (z. B. ITIL)
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit Qualitätsbewusstsein, Entscheidungsstärke und ausgeprägter Umsetzungsfähigkeit
• Fähigkeit, Mitarbeitende zu begeistern sowie fundiertes Wissen in Informationssicherheit und Datenschutz

• Kompetente Beratung zu Ihrem nächsten Karrierestep: Bei uns stehen Ihre Ziele im Fokus
• Die Möglichkeit auf 2-3 Tage Home Office
• Dienstwagen, auch zur privaten Nutzung
• Attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge sowie eine KiTa Zuschuss
• Verschiedene Mitarbeiterrabatte
• Moderne Büroräumlichkeiten sowie eine Open Door Policy
• 30 Tage Urlaub
• Jobticket
• U.v.m.