IT-Onsite Supporter als Service Engineer / Team Leader (w/m/d)

Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.

• Durchführung von Vor-Ort-Technikereinsätzen für Windows-Laptops, Voice-, Netzwerk- und Videokonferenzanlagen sowie USV-Systeme
• Manuelle Softwareinstallationen und Support via Remote Assistance und RDP
• Umsetzung von IMAC/D-Prozessen sowie Break&Fix-Aufgaben
• Bereitstellung und Transport der benötigten Geräte
• Installation der Geräte
• IT-Support für die Mitarbeiter des Kunden vor Ort
• Leitung eines kleinen Teams 

• Fundierte Kenntnisse in MS Active Directory, RDP und Remote Assistance
• Erfahrung mit MS Windows 10/11 Clients und MS Office-Anwendungen
• Grundkenntnisse im Netzwerkbereich und Erfahrung mit Netzwerkpatchungen
• Praktische Erfahrung mit Videokonferenzanlagen (vorzugsweise CISCO)
• Erfahrung in der Laptop-Hardware-Reparatur und -Wartung
• Fähigkeit zum Erstellen von Projekthandbüchern und Installationsanleitungen
• Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem Vorgesetzten
• Rabatte dank dem Portal „Corporate Benefits“
• Bike-Leasing
• Kostenlose Getränke & Obst
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterevents