Kundenbetreuer Ersatzteilverkauf (m/w/d) | bis zu 70.000 € Jahresgehalt

Sie möchten in einem internationalen Industrieunternehmen arbeiten, Kunden rund um technische Ersatzteile kompetent beraten und dabei von einem attraktiven Tarifpaket sowie flexiblen Homeoffice-Möglichkeiten profitieren? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein.

Als Kundenbetreuer im Ersatzteilverkauf unterstützen Sie die Key Account Manager eines international erfolgreichen Maschinen- und Anlagenbauers im Tagesgeschäft. Sie betreuen Bestandskunden, erstellen Angebote und sorgen gemeinsam mit Ihrem Team dafür, dass Ersatzteile zuverlässig und termingerecht beim Kunden ankommen. Dabei erwartet Sie eine strukturierte Einarbeitung, moderne Arbeitsbedingungen und eine langfristige Entwicklungsperspektive.

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Kundenbetreuer Ersatzteilverkauf (m/w/d) | bis zu 70.000 € Jahresgehalt

• Sie betreuen Bestandskunden im Ersatzteilgeschäft telefonisch und per E-Mail.
• Sie erstellen, kalkulieren und verfolgen Angebote nach.
• Sie bearbeiten Reklamationen und unterstützen bei der Betreuung von Rahmenverträgen.
• Sie unterstützen die Key Account Manager im operativen Tagesgeschäft.
• Sie koordinieren Kundenanfragen mit den internen Fachabteilungen.
• Sie sorgen für eine professionelle und serviceorientierte Betreuung Ihrer Kunden.

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Sie bringen mehrere Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, technischen Kundenservice oder Ersatzteilvertrieb mit.
• Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung im Maschinen- und Anlagenbau oder einem vergleichbaren technischen Umfeld.
• Sie arbeiten sicher mit SAP sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen.
• Sie besitzen verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Sie arbeiten strukturiert, serviceorientiert und haben Freude am Umgang mit Kunden.

• Attraktive Vergütung: Sie erhalten ein Jahresgehalt von bis zu 70.000 €, angelehnt an den ERA-Tarifvertrag (Entgeltgruppe 9–11). Zusätzlich profitieren Sie von Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einem Leistungsentgelt nach bestandener Probezeit.
• Flexibles Arbeiten: Bis zu 40 % Homeoffice sind möglich – auch bereits während der Probezeit. Die Homeoffice-Tage stimmen Sie flexibel mit Ihrer Führungskraft ab.
• Langfristige Perspektive: Sie starten in einer operativen Schlüsselrolle im Spare-Parts-Bereich. Eine Entwicklung in Richtung Key Account Management ist grundsätzlich möglich und wird langfristig unterstützt.
• Moderne Arbeitsbedingungen: Freuen Sie sich auf einen modernen Arbeitsplatz, einen neuen Unternehmensstandort ab 2027 sowie hochwertige IT-Ausstattung für mobiles Arbeiten.
• Attraktive Zusatzleistungen: Sie profitieren unter anderem von Wellpass, JobRad, JobCar, einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, umfangreichen Gesundheitsangeboten sowie internen und externen Weiterbildungen.