Experte (m/w/i) für energiewirtschaftliche Kundenprozesse
Vor 9 TagenHeidelberg
Vollzeit
Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als IT Spezialist:in in Energie verdienen
Ø 71.400 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
52.900 €109.800 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
Experte (m/w/i) für energiewirtschaftliche Kundenprozesse
Was Sinnvolles machen. Über 200.000 Menschen mit sauberem Wasser, nachhaltiger Energie und Lebensqualität versorgen, die Energiewende voranbringen und abends mit einem guten Gefühl nach Hause gehen. Und das bei besten Arbeitsbedingungen.
Wollen Sie so arbeiten? Dann sind Sie bei uns richtig.
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Für die Stadtwerke Heidelberg Energie GmbH im Bereich »Marketing und Kundenmanagement« suchen wir einen
Ihre Aufgaben bei uns
- Prozesscontrolling aller relevanten Geschäftsprozesse nach GPKE/ GeLi Gas
- Fachliche Fehleranalysen und anschließendes Monitoring der Fehlerbehebung via ChaRM-Prozess
- Fachliche Prüfung und Steuerung von Format- und Releasewechseln sowie Durchführung und Überwachung der Prozesstests im Bereich Backoffice
- Mitarbeit in Projekten (Definition von Anforderungen, fachliche Unterstützung, Tests)
- Erstellen von Fachkonzepten
- Aufzeichnen und Erstellen von Schulungsunterlagen sowie Planung, Organisation und Durchführung von Schulungen
Wen wir suchen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
- Gute SAP IS-U Kenntnisse (S/4HANA Kenntnisse von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit Monitoring Tools (z.B. B2B by practice)
- Sehr gute Kenntnisse der Vorgaben nach GPKE/ GeLi Gas, WiM und weiterer angrenzender Themen der Energiewirtschaft
- Sicherer Umgang mit den entsprechenden edi@energy Handbüchern
- Zuverlässigkeit und exakte Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeiten, Verantwortungsbewusstsein
- Teamfähigkeit sowie Motivation und Engagement
Was wir bieten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fortbildungs- und Personalentwicklungsangebote
- Gesundheitsmanagement
- Gute Verkehrsanbindung / Vergünstigtes Deutschlandticket
- Digitale Arbeitsmittel
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Work-Life-Balance
- Sport- und Freizeitangebote
- JobRad
- Klare Gehaltsstruktur nach attraktivem Tarif
- Betriebsrestaurant
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Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin über unser Online-Tool. Einfach unten auf 'Bewerben' klicken.
Fragen zur ausgeschriebenen Position beantwortet Ihnen gerne Andrea Balogh (Personalreferentin) unter der Telefonnummer +49 6221 513-4570.
Neugierig, hier zu arbeiten?Dann bewirb dich gleich für den Job bei Stadtwerke Heidelberg.
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