IT-Anwenderbetreuung (m/w/d) 1st & 2nd Level-Support
Vor 7 TagenBad Kreuznach
Vollzeit
Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
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Ø 47.100 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
30.800 €73.400 €
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Was die Firma über den Job sagt
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Im Auftrag eines innovativen Unternehmens mit Sitz in Bad Kreuznach suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung eine*n
IT-Anwenderbetreuer (m/w/d) – 1st & 2nd Level Support,
der/die nicht nur Probleme löst, sondern auch den digitalen Alltag der Kolleg*innen erleichtert.
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Im Auftrag eines innovativen Unternehmens mit Sitz in Bad Kreuznach suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung eine*n
IT-Anwenderbetreuer (m/w/d) – 1st & 2nd Level Support,
der/die nicht nur Probleme löst, sondern auch den digitalen Alltag der Kolleg*innen erleichtert.
Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von Anwenderanfragen und Störungsmeldungen über Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Analyse und nachhaltige Behebung technischer Probleme sowie Unterstützung bei IT-spezifischen Fragestellungen
- Pflege und Erstellung von Dokumentationen zu Prozessen, Lösungen und Systemänderungen
- Einrichtung, Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten sowie Zuweisung entsprechender Zugriffsrechte
- Technischer Support direkt vor Ort beim Anwender
- Planung und Durchführung von Systemupdates, Wartungsarbeiten und Optimierungsmaßnahmen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare IT-Qualifikation
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Fundierte Kenntnisse in der Microsoft-Systemlandschaft
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Perspektiven
- Attraktives Jahresgehalt
- Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit
- Vermögenswirksame Leistungen zur Unterstützung Ihrer finanziellen Zukunft
- Betriebliche Altersvorsorge als Beitrag zu Ihrer Absicherung im Alter
- 30 Tage Urlaub für Ihre Erholung und Work-Life-Balance
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mannheim-it@dis-ag.com
+49 621/1783300
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Herr Mert Senaymannheim-it@dis-ag.com
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