IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Vor 6 TagenFrankfurt am Main
Vollzeit
Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als IT-Supporter in Deutschland verdienen
Ø 45.800 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
29.900 €69.700 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
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Für ein renommiertes Unternehmen in der Verpackungsindustrie suchen wir ab sofort einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support. Mit Ihrem technischen Fachwissen unterstützen Sie das motivierte IT-Team und sorgen dafür, dass die IT-Systeme reibungslos laufen.
Klingt das nach einer Herausforderung für Sie? Dann freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören!
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Aufgaben
- Entgegennahme eingehender IT-Probleme per Telefon, E-Mail oder persönlich
- Analyse der Probleme und Bearbeitung oder Weiterleitung bei Bedarf
- Verantwortung für den Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen
- Wartung der PCs sowie der Netzwerkschränke in der Produktion
- Pflege und Administration von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen
- Verantwortung für die Wartung des Tickettools und Bearbeitung von Änderungsanfragen
- Mitarbeit an verschiedenen Projekten und eigenständige Übernahme kleinerer Projektaufgaben
- Bereitstellung von Support und Beratung als Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anfragen
Profil
- Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder als IT-Helpdesk gesammelt
- Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich (z. B. MS Office und Sage) sowie fundierte Produkt- und Materialkenntnisse
- Erfahrungen mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen
- Regelmäßige Auseinandersetzung mit den neuesten Entwicklungen im Softwarebereich
- Kommunikationsstärke, selbstständige Arbeitsweise sowie Eigeninitiative
Perspektiven
- Eine attraktive Vergütung wird geboten
- Möglichkeit zur Inanspruchnahme der betrieblichen Altersvorsorge
- Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung durch Weiterbildungsangebote
- Zugang zu attraktiven Mitarbeitergeschenken und weiteren Vorteilen
- Flexibilität bei den Arbeitszeiten
- Ein attraktives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
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Kontakt zu uns
Frau Mariana Pereira SilvaMariana.PereiraSilva@dis-ag.com
+49 069/668194031
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