Servicetechniker (m/w/d) Süddeutschland - Technischer Außendienst

Bei unserem Kundenunternehmen im Großraum Paderborn handelt es sich um ein mittelständisches, alteingesessenes etabliertes Maschinenbauunternehmen mit langjähriger Tradition und einem klaren Fokus auf Qualität und Verlässlichkeit. Das Unternehmen, welches international ausgerichtet ist, überzeugt durch flache Hierarchien und eine familiäre, wertschätzende Atmosphäre. 

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt wird ein erfahrener Servicetechniker (m/w/d) - für Süddeutschland gesucht, der Maschinen und Anlagen beim Kunden professionell installiert, wartet, repariert und als technischer Ansprechpartner überzeugt.

• Durchführung von Serviceeinsätzen insbesondere im süddeutschen Raum: Wartung, Inspektion, Instandhaltung, Reparatur und Austausch von Bauteilen/Komponenten
• Gelegentliche internationale Einsätze
• Analyse, Diagnose und Behebung mechanischer, elektrischer und steuerungstechnischer Störungen
• Installation und Inbetriebnahme von Maschinen/Anlagen inklusive Funktionstests, Parametrierung und Optimierung
• Technischer Kundenkontakt vor Ort: Beratung, Lösung komplexer Problemstellungen, Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit
• Schulungen von Kunden, Händlern und Servicepartnern zu Bedienung, Wartung und Best Practices
• Dokumentation aller Serviceeinsätze, Ersatzteilbedarfe und Maßnahmen in Serviceberichten
• Aktive Mitwirkung am Service- und Ersatzteilgeschäft (Wartungsverträge, Servicepakete, Upgrades, Umbauten)
• Teilnahme an konzerninternen Weiterbildungen und Zertifizierungen, Wissensweitergabe im Team

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Mechatronik, Elektrotechnik, Maschinenbau, Industriemechanik) oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im technischen Kundendienst/Service von Maschinen und Anlagen
• Fundierte Kenntnisse in Mechanik, Elektrik, Pneumatik; idealerweise Grundlagen der Steuerungstechnik
• Sicherer Umgang mit technischen Dokumentationen und Schaltplänen
• SPS oder TIA-Kenntnisse wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
• Hohe Reisebereitschaft im In- und Ausland sowie Führerschein Klasse B
• Gute MS-Office-Kenntnisse; Erfahrung mit ERP/CRM von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse wünschenswert
• Ausgeprägte Kundenorientierung, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, hands-on Mentalität, hohe Belastbarkeit und Flexibilität

• Verantwortungsvolle Position mit großem Gestaltungsspielraum im Service und Kundenkontakt
• Attraktive Vergütung plus leistungsorientierte variable Anteile
• Laptop und Smartphone
• Moderner, technisch ausgestatteter Poolwagen für Deine Serviceeinsätze
• Langfristige Perspektive in einem soliden, wachstumsstarken Technologieunternehmen
• Moderne Ausstattung, kontinuierliche Weiterbildung und Zertifizierungsmöglichkeiten
• Kollegiales Umfeld, kurze Entscheidungswege und vertrauensvolle Zusammenarbeit