Aufgaben und Anforderungen

Arbeitsumfeld

Die Bundesagentur für Arbeit, kurz BA – das sind rund 113.000 Mitarbeitende in ganz Deutschland, die sich für unsere Gesellschaft engagieren. Sie bieten Orientierung auf dem Arbeitsmarkt, unterstützen und sichern Existenzen. Mit ihrem Einsatz tragen sie jeden Tag dazu bei, das Leben von Menschen in herausfordernden Zeiten ein Stück besser zu machen. „Ich höre Menschen zu, entwickle Ziele mit ihnen und zeige ihnen neue Wege auf. Wichtig ist, die Menschen dort abzuholen, wo sie gerade stehen und gemeinsam aus den erreichten Zielen neue Motivation zu schöpfen.“ Das sagt unsere Kollegin Franziska. Möchten auch Sie soziale Verantwortung übernehmen? Werden Sie Teil der größten Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und machen Sie gemeinsam mit uns Menschen Mut.

Aufgaben und Tätigkeiten

Als Fallmanager*in im Jobcenter beraten Sie Menschen in herausfordernden Lebenslagen individuell und unterstützen sie auf ihrem Weg in gesellschaftliche Teilhabe, Beschäftigung und ein selbstbestimmtes Leben.

• Individuell beraten und begleiten: Sie führen wertschätzende Beratungsgespräche mit Kundinnen und Kunden in komplexen Lebenslagen und erarbeiten systematisch individuelle Lösungs- und Integrationsstrategien.
• Stärken stärken: Sie unterstützen dabei, Stärken zu erkennen und auszubauen und durch konkrete Ziele Hemmnisse Schritt für Schritt zu beseitigen.
• Unterstützungsmöglichkeiten und Netzwerke nutzen: Sie tragen zur erfolgreichen Integration in den Arbeitsmarkt bei, indem Sie Fördermöglichkeiten und ihr internes und externes Netzwerk nutzen (z.B. Jugendämter, Sucht-/Schuldnerberatung oder Eingliederungshilfen).
• Vermitteln und vernetzen: Sie arbeiten eng mit dem Arbeitgeber-Service und anderen Partnerinnen und Partnern zusammen und bringen dadurch Menschen und Unternehmen zusammen.

Voraussetzungen

• Fundiert ausgebildet: Sie verfügen über einen (Fach-) Hochschulabschluss, z.B. in den Bereichen Sozialversicherung, Verwaltung, Sozialwissenschaften oder Personalwesen.
• Alternativ: Auch mit der (fachgebundenen) Hochschulreife, Fachhochschulreife oder einer abgeschlossenen Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen oder sozialen Bereich oder in den Bereichen Personalwesen, Verwaltung, Sozialversicherung oder Recht) und einer mindestens dreijährigen Berufserfahrung mit vergleichbaren Aufgaben sind Sie bei uns herzlich willkommen.
• Empathisch und zugewandt: Sie haben Fingerspitzengefühl im Umgang mit Kundinnen und Kunden und auch, wenn das Miteinander einmal herausfordernd wird, begegnen Sie allen Menschen einfühlsam und wohlwollend. Idealerweise bringen Sie Erfahrung in der Beratung von Menschen in komplexen Lebenslagen mit.
• Engagiert aus Überzeugung: Sie sind positiv gegenüber allen Menschen eingestellt, stehen für Chancengleichheit und Vielfalt ein und haben eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in Deutschland.
• Digital routiniert: Mit bewährten IT-Tools zu arbeiten und sich neue zu erschließen, gehört selbstverständlich zu Ihrem Alltag.

Wir bieten

• Mehrere unbefristete Beschäftigungsmöglichkeiten in Vollzeit oder Teilzeit.
• Die Beschäftigung erfolgt in der Jugendberufsagentur Darmstadt. Das Team U 25 des Jobcenter Darmstadt arbeitet in einer Bürogemeinschaft mit der Berufsberatung der Agentur für Arbeit Darmstadt und der Jugendberufshilfe (Kompetenzagentur) der Wissenschaftsstadt Darmstadt in der Jugendberufsagentur eng zusammen.
• Umfassend versorgt: Wir unterstützen Sie mit betrieblicher Altersvorsorge, einem Zuschuss zum Jobticket und vermögenswirksamen Leistungen.
• Zeit für Erholung: Sie haben Anspruch auf 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
• Entwicklung ohne Grenzen: Die Karrierewege und Weiterbildungsmöglichkeiten an den über 750 Standorten der Bundesagentur für Arbeit sind umfangreich und vielfältig.
• Willkommen mit Plan: Mit unserem strukturierten Onboarding-Programm heißen wir Sie willkommen und machen Sie fit für Ihren neuen Aufgabenbereich.
• Flexibilität, die zu Ihrem Leben passt: Ob mobiles Arbeiten, Gleitzeit, Teilzeit oder Job-Sharing – wir bieten je nach Bereich unterschiedliche, moderne Arbeitsmodelle.
• Familienfreundlich in jeder Lebensphase: Wir unterstützen sie bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf, zum Beispiel bei Betreuungsaufgaben oder beim Wiedereinstieg.
• Arbeit, die Sinn macht: Ihr Arbeitsplatz bei uns ist sicher und sinnstiftend, denn Sie tragen dazu bei, den sozialen Frieden in Deutschland zu sichern.
• Gleichstellung leben: Nach dem Bundesgleichstellungsgesetz fördern wir aktiv und auf allen Ebenen die Gleichstellung von Frauen und Männern.
• Wertschätzung von Vielfalt: Wir leben kulturelle Offenheit und legen höchsten Wert auf Gleichbehandlung. Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen.