Kundenbetreuer (m/w/d)* Bestandsmanagement Privatkunden

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Ausarbeitung individueller Angebote im Rahmen der Bestandsführung
• Kompetente und serviceorientierte Betreuung unserer Kunden und Vermittlungspartner - schriftlich und am Telefon - stets mit einem Lächeln im Sinne unserer Serviceversprechen
• Sorgfältige Prüfung und gewissenhafte Regulierung von Leistungsansprüchen
• Unterstützung bei Tests und der Weiterentwicklung unserer Anwendungssysteme, damit im Tagesgeschäft alles rundläuft

Dein Profil

• Abgeschlossene (versicherungs-)kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation
• Kenntnisse der Annahmerichtlinien, der Tarif-, Vertrags- und Bedingungswerke sowie im Versicherungsvertragsrecht
• Auch wichtig: Grundkenntnisse im Vermittlervertrags- und Steuerrecht sowie auf dem Gebiet der betrieblichen Altersversorgung
• Sicheres Händchen für MS Office, Teams & Co.
• Kundenorientiert, freundlich im Umgang, kompetent in der Sache und unkompliziert in der Kommunikation
• Organisationstalent, Teamgeist und was sonst noch zum erfolgreichen Arbeitsalltag beiträgt

Vergütung & Benefits

• Attraktive Vergütung: Vierzehn Monatsgehälter ab dem 2. Jahr der Betriebszugehörigkeit
• Flexible Arbeitszeit: 38-Stunden-Woche mit Gleitzeit und hybridem Arbeiten
• Mehr Freizeit: 30 Urlaubstage - zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
• Und vieles mehr: Erfahre hier mehr über unsere Benefits

Über den Arbeitgeber

Als erfahrenes Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen verbinden wir seit 1819 Wachstum mit Tradition. Rund 3.200 Mitarbeitende sorgen täglich dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden bestens abgesichert sind und einen ausgezeichneten Service erhalten. Bei uns erwartet dich ein Arbeitsumfeld voller Offenheit, Teamgeist und Rückhalt. Gemeinsam mit dir formen wir aus unseren individuellen Kompetenzen ein starkes Team: die ALH Gruppe. Erfahre hier mehr über uns als Arbeitgeber.

Im Service-Center Privatkunden der Alte Leipziger Lebensversicherung a. G. sind wir erste Anlaufstelle für Versicherte und Vermittler. Wir beraten zu unseren Leistungen, bearbeiten Anträge und stellen sicher, dass alle administrativen Prozesse zuverlässig ablaufen. Wenn du gerne im Team arbeitest und Service für dich mehr bedeutet als die reine Bearbeitung von Vorgängen, bist du bei uns genau richtig.

Bewerbungsprozess

Bei Rückfragen rund um die Bewerbung hilft Dir unser Karriere-Team gerne weiter!

Lea Meister Personalmanagement Oberursel

lea.meister@alte.leipziger.de

ALH Gruppe www.alh.de/deine-karriere

Interesse geweckt? Dann bewirb dich direkt über unser Online-Formular!

Die ALH Gruppe begrüßt ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.

Hinweis: Zur besseren Lesbarkeit wird in der Stellenanzeige die männliche Form verwendet. Sie gilt für alle Geschlechter.