Werkstudent im Customer Care (m/w/d)
Vor 13 TagenDas könntest du laut kununu User:innen als Werkstudent:in bei flaschenpost SE verdienen
Werkstudent im Customer Care / Kundenservice in Wechselschicht (m/w/d) (12 - 20 Stunden pro Woche)
Werkstudent im Customer Care / Kundenservice in Wechselschicht (m/w/d) (12 - 20 Stunden pro Woche)
Um unsere Mission zu erfüllen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenWerkstudenten im Customer Care / Kundenservice in Wechselschicht (m/w/d) (12 - 20 Stunden pro Woche). Durch die schnelle und zuverlässige Bearbeitung von Kundenanfragen am Telefon, per E-Mail und in den sozialen Netzwerken trägst du spürbar zu einer ausgezeichneten Kundenzufriedenheit bei.
Dein Liefergebiet:
Du bist die Stimme der flaschenpost und kümmerst dich telefonisch um alle Belange unserer Kund:innen im 1st Level
Du stehst unseren Kund:innen telefonisch, per Live Chat, per E-Mail und in den sozialen Netzwerken zur Verfügung
Für unsere flaschenpost-Bot:innen bist du ebenfalls erste:rAnsprechpartner:in
Die selbstständige Bearbeitung allgemeiner Bürotätigkeiten bereitet dir Freude
Du wirkst aktiv an dem Ausbau unserer Kundenbetreuung mit
Das hast du im Sortiment:
Unsere Kundenzufriedenheit steht für dich an erster Stelle und du kannst dich durch deine empathische Art in die Anliegen der Kund:innen hineinversetzen
Du kannst dich gut ausdrücken und beherrschst die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift
Du bringst Flexibilität für wechselnde Früh-/Spätschichten in der Woche und am Samstag in der Zeit von 8 -23 Uhr mit
Du bist über die gesamte Dauer der Werkstudententätigkeit immatrikuliert
Du bist sicher im Umgang mit dem PC
Die Top-Angebote der flaschenpost:
Work-Life Balance - Gestalte deinen Arbeitstag flexibel nach deinen Vorstellungen und genieße die Freiheit des mobilen Arbeitens
Start-Up-Features - Genieße Freigetränke und die ein oder andere Partie Kicker oder Tischtennis als Ausgleich zur Arbeit
flaschenpost Learning - Erstelle deine persönliche Learning Journey und erweitere dein Know-how durch vielfältige und innovative Trainings
Buddy Programm - Dein flaschenpost-Buddy steht dir während der Einarbeitung mit Rat und Tat zur Seite
Modernste Technik - Wir legen großen Wert auf Fortschritt und Innovation
Team- und Networking-Events - Halte dich fit und lerne deine Kolleg:innen beim Betriebssport, Spieleabend und Stammtisch besser kennen
Corporate Benefits - Egal ob Shopping oder Sport - Profitiere von Rabatten und Angeboten in Online-Shops, Fitnessstudios sowie exklusiven Konditionen bei Hansefit und Urban Sports Club
SocialResponsiveness - Blutspenden während der Arbeitszeit und damit Leben retten
Wir haben dich überzeugt und du möchtest unseren Erfolg aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Onlineformular.
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