Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d)

Du hast Freude an der Betreuung von Geschäftskunden, behältst bei Bestellungen und Lieferungen den Überblick und arbeitest gerne als Schnittstelle zwischen verschiedenen Unternehmensbereichen?

Im Rahmen der direkten Personalvermittlung suchen wir für unseren Kunden in Bottrop-Kirchhellen einen Mitarbeiter Sales Operations & Order Management (m/w/d) . Dich erwartet eine vielseitige Position in einem internationalen Umfeld, in der du Händler und Kunden entlang des gesamten Bestellprozesses betreust und eng mit Bereichen wie Vertrieb, Logistik, Finance und Marketing zusammenarbeitest.

Dabei geht es weniger um klassischen aktiven Vertrieb, sondern vielmehr darum, Bestellungen zuverlässig zu koordinieren, Lieferprozesse im Blick zu behalten und als zentraler Ansprechpartner für Händler und Kunden zur Verfügung zu stehen .

Du möchtest deine organisatorischen und kommunikativen Stärken in einem internationalen B2B-Umfeld einbringen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

• Ganzheitliche Betreuung und Unterstützung von Händlern und Geschäftskunden
• Begleitung des gesamten Bestellprozesses für Fahrzeuge, Ersatzteile und Zubehör
• Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen in den entsprechenden Auftragsmanagementsystemen
• Koordination von Lieferungen und Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung
• Überwachung offener Bestellungen und Rückstände sowie regelmäßige Kommunikation zum aktuellen Lieferstatus
• Bearbeitung und Klärung von Liefer-, Versand- und Rechnungsthemen
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik, Finance, Marketing und weiteren internen Fachbereichen
• Unterstützung bei der Abwicklung von Demo- und Sonderbestellungen
• Unterstützung der Finanzabteilung bei administrativen Themen sowie im Rahmen des Monatsabschlusses
• Betreuung und Schulung neuer Händleranwender sowie Kommunikation von Prozessänderungen
• Zusammenarbeit mit internationalen Ansprechpartnern und internen Schnittstellen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung, im Vertriebsinnendienst, Order Management oder in der Logistikkoordination
• Idealerweise Erfahrung in einem B2B- oder international ausgerichteten Unternehmensumfeld
• Sicherer Umgang mit Auftrags- oder Warenwirtschaftssystemen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Kommunikation mit Geschäftskunden
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein

• Direkte Personalvermittlung: Du wirst direkt und langfristig bei unserem Kunden angestellt
• Attraktive Vergütung: Freue dich auf ein ansprechendes Gesamtpaket
• Erholung: 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Internationales Umfeld: Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen und internationalen Ansprechpartnern
• Abwechslungsreiche Aufgaben: Spannende Schnittstellenfunktion zwischen Kundenservice, Order Management, Logistik und Finance
• Entwicklungsmöglichkeiten: Einblicke in unterschiedliche Unternehmensbereiche und die Möglichkeit, dein fachliches Know-how kontinuierlich auszubauen
• Teamkultur: Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Abstimmungswegen und gleichzeitig den Strukturen eines internationalen Unternehmens
• Moderner Arbeitsplatz: Attraktives Arbeitsumfeld am Standort