Helpdesk Supporter*in
Berlin
Vollzeit
Personalwesen & -beschaffung
Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als IT Service Desk in Deutschland verdienen
Ø 38.300 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
27.300 €55.100 €
Was die Firma über den Job sagt
Intro
Flexibles Gestalten von Arbeitszeit, keine Schichtarbeit, keine Wochenenden|Übertarifliche BezahlungFirmenprofil
Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen vertreten.
Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir in der Lage Kandidat:innen einen Service zu bieten, der ihnen ermöglicht, ihre Potenziale voll auszuschöpfen.
Das Herzstück unseres Beratungsgeschäfts sind die Vielzahl an Leben, die wir positiv verändern. Dabei spiegeln sich unsere Werte und unsere Unternehmenskultur in allem wider, was wir tun!
Getreu unserem Motto "den Menschen mit Respekt und Vertrauen in den Mittelpunkt seines Handelns stellen", freuen wir uns Deine Karriere zu fördern.
Aufgabengebiet
- Tägliche Mission: Unterstützung von Benutzern bei IT-Problemen und technischen Herausforderungen
- Heldenhaftes Troubleshooting von Hardware- und Softwareproblemen
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Geräten und Anwendungen
- Einsatz im Kampf gegen Cyberbedrohungen durch Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen
- Verwalten von Benutzerkonten und Zugriffsrechten wie ein digitaler Hüter der Schlüssel
- Einsatz in der Ersten-Hilfe-Station für technische Notfälle und Panikattacken vor wichtigen Präsentationen
- Dokumentation von Lösungen und Rettungsaktionen für das IT-Wissen der Zukunft
- Beratung und Schulung von Nutzern, damit sie zu eigenständigen IT-Helden werden
Anforderungsprofil
- Leidenschaft für Technologie und die Fähigkeit, Probleme wie ein Superheld zu lösen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrung
- Erfahrung mit Windows, MacOS und/oder Linux wie ein erfahrener Krieger
- Kenntnisse in Netzwerktechnologien und Protokollen, um das digitale Schlachtfeld zu beherrschen
- Kommunikationsstärke und Empathie, um die Benutzer zu beruhigen und zu unterstützen
- Teamgeist und Zusammenarbeitsfähigkeiten, um gemeinsam die IT-Welt zu retten
- Flexibilität und die Bereitschaft, sich neuen Herausforderungen zu stellen wie ein wahrer Held
- Ein Hauch von Humor, um den Tag auch in den dunkelsten IT-Krisen aufzuhellen
Vergütungspaket
- Wir bieten persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse
- Alle unsere Mitarbeiter profitieren von unseren Corporate Benefits und Fitnessangeboten in Form eines Gympass
- Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung und Übernahme Möglichkeiten in die Festanstellung