Kundenberater / Sachbearbeiter Arbeitsunfähigkeit (m/w/d)

Mobil Krankenkasse

 Kundenberater / Sachbearbeiter Arbeitsunfähigkeit (m/w/d)

Hamburg, Celle, Hannover, Neu-Isenburg

Lust auf einen neuen Job? Wir suchen einen Kundenberater Arbeitsunfähigkeit (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Die Fachberatung Arbeitsunfähigkeit betreut Versicherte, die wegen Krankheit vorübergehend ihre letzte Tätigkeit nicht mehr ausüben oder sich nicht der Arbeitsvermittlung zur Verfügung stellen können. Unsere Kernaufgabe ist die bestmögliche Beratung und Unterstützung im Krankheitsfall. Sie haben Lust sich einer neuen Herausforderung zu stellen? Kommunikation ist Ihre Stärke? Zudem bringen Sie die nötige Empathie mit, unsere Versicherten in zum Teil auch sehr schwierigen Situationen zu beraten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. 

• Sie beraten unsere Kund*innen schriftlich und telefonisch zu Fragen der Arbeitsunfähigkeit, zum Versorgungsmanagement und zum Entgeltfortzahlungsgesetz.
• Sie prüfen Vorerkrankungszeiten und die Anspruchsdauer von Krankengeld.
• Sie legen Krankengeldfälle an und berechnen das Krankengeld. Des Weiteren steuern Sie diese und führen die Fallauswahl zur Intervention (Rehabilitation, Rente, Wiedereingliederung, MDK-Beauftragung) durch.
• Sie prüfen den Anspruch/die Zahlung von Verletztengeld.
• Sie bearbeiten teilweise Widerspruchs- und Pfändungsfälle. 

• Sie sind Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) oder haben eine ähnliche Ausbildung erfolgreich abgeschlossen z. B. Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d).
• Kommunikation ist Ihre Stärke. Souverän meistern Sie auch herausfordernde Gespräche. 
• Die Versicherten stehen bei Ihnen an erster Stelle, daher handeln Sie jederzeit kunden- und serviceorientiert.
• Sie halten die professionelle Balance zwischen Einfühlungsvermögen und innerer Abgrenzung.

• Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub + Heiligabend und Silvester frei, flexible Arbeitszeiten, Gleittage und eine 38-Stunden-Woche
• Flex-Office: Entscheiden Sie gemeinsam mit dem Team, wann Sie am Standort oder von zu Hause arbeiten. Erleben Sie Ihr Team an mindestens zwei Tagen im Monat, zu einem Teamtag.  
• Lebens-Arbeitszeit-Konto: Sparen Sie heute Ihr Zeit-Wertguthaben an und nehmen Sie irgendwann eine Auszeit bei laufender Gehaltszahlung.
• 540 Euro jährlich on top: Wählen Sie zwischen einem monatlichen Einkaufsgutschein oder einem Zuschuss zum Deutschlandticket in Höhe von 45 Euro.
• Betriebliche Altersvorsorge: Wir zahlen für Sie in die betriebliche Altersvorsorge ein.
• Gesundheitsangebote: Wir haben eine große Bandbreite fester und wechselnder Angebote, die auch zum Teil während der Arbeitszeit in Anspruch genommen werden können.
• Traumrad leasen: Suchen Sie sich Ihr Traumrad aus und profitieren Sie von der vergünstigten Leasingrate und dem Arbeitgeberzuschuss.
• Firmenrad ausleihen: Leihen Sie sich einfach in der Pause eines unserer Firmenfahrräder aus.
• Dachterrasse: Nutzen Sie für die Pause unsere Dachterrasse und genießen Sie den Blick über Hamburg.
• Zentrale Lage: Raus aus der Bahn, rein in die Firma - unser Bürogebäude am Hühnerposten liegt nur 5 Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof entfernt.

• Die Tätigkeit ist auch in Teilzeit möglich.
• Wir suchen auch Quereinsteiger (m/w/d), die Lust haben, sich weiterzuentwickeln.
• Sie möchten sich noch sicherer in der Kommunikation fühlen? Kein Problem, nutzen Sie gern unsere Seminare.
   

Das Auswahlverfahren für diese Position erfolgt benachteiligungsfrei. Bei gleicher Eignung stellen wir schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) bevorzugt ein.

Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung Ihren Gehaltswunsch und Ihr frühestmögliches Eintrittsdatum an.

Das ist doch nicht die richtige Stelle für Sie, aber Sie kennen jemanden, der genau auf diese Position passt? Dann teilen Sie die Stellenanzeige einfach.

Über Ihre Bewerbung freut sich

Madlin Schott 

Personalmanagement
Hühnerposten 2
20097 Hamburg

Tel: 040 3002-66129