Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb und Kunden und behalten stets den Überblick?
Dann ist die Position als Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst genau das Richtige für Sie.

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die unser Vertriebsteam tatkräftig unterstützt und das Kundenbeziehungsmanagement aktiv mitgestaltet und weiterentwickelt.

• Ausarbeitung, Überwachung und Organisation von Angeboten
• Eigenständige Abwicklung von Aufträgen sowie Bearbeitung von Reklamationsfällen
• Telefonische Beratung und Betreuung unseres bestehenden Kundenstamms
• Unterstützung des Außendienstes bei der Akquise neuer Kunden
• Pflege, Aktualisierung und Verwaltung der Kundendaten im CRM-System
• Erstellung von Vertriebsreports und aussagekräftigen Auswertungen
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Abteilungen Logistik und Marketing

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder im Kundenservice
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und CRM-Systemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise

• Unbefristeter Arbeitsvertrag nach Tarifvertrag BAP für langfristige Sicherheit
• Attraktives, übertarifliches Festgehalt
• Digitale Zeiterfassung mit individuellem Arbeitszeitkonto
• Abwechslungsreiche Einsätze bei einem unserer über 1.000 Kunden in Hamburg
• Persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner am Hamburger Standort
• Vielfältige Programme zur Förderung und Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter
  … und viele weitere Vorteile!