Das könntest du laut kununu User:innen als Customer Service Manager:in in Deutschland verdienen
Was dich erwartet
Zählen Sie die Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie zu Ihren Stärken? Haben Sie jemals an eine Karriere im Ausland gedacht? Unterstützen Sie BOSE in unserer Niederlassung in Lissabon.
Was deine Aufgaben sein werden
Inbound Kundenservice von Bose Kunden;
Beratung zu Zahlungsmethoden im Bose Online Shop;
Hilfestellung bei Versand, Lieferung, Rückgabe und Umtausch;
Assistenz bei Fragen zur Produktregistrierung;
Entgegennahme von Reklamationen;
Verwaltung von Kundendaten sowie Bearbeitung von jeglichen anderen Kundenanliegen.
Was du mitbringen musst
Fließende eutschkenntnisse und ein Englischniveau (minimum B2 hast);
Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift;
Gute Englischkenntnisse;
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Empathie;
Erfahrung im Kundenservice (bevorzugt).
Vorteile
Arbeitsort: Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum Leben in Europa;
Vollständige Umzugsunterstützung (Flugticket nach Portugal, kostenlose Unterkunft in einer unserer Wohngemeinschaften);
Ein bezahlter Hin- und Rückflug pro Jahr in Ihr Heimatland (innerhalb Europas);
Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag im Unternehmen;
Fortlaufende Zertifizierungs- und Schulungsmöglichkeiten;
Werben Sie einen Freund Programm mit attraktiven Prämien;
Kostenlose Arzttermine im Bürogebäude, sportliche und soziale Aktivitäten, tolle interne Partys, Festivals, Workshops und vieles mehr.