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Kundenberater/Quereinsteiger (m/w/d)

Vor 30+ Tagen
Frankfurt am Main
Vollzeit
Geschätztes Gehalt

Das könntest du laut kununu User:innen als Kundenberater:in bei C24 Bank GmbH verdienen

Ø 29.800 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
25.000 €36.000 €

Der Stellenanzeigentext wurde mithilfe von kununu intelligence (ki) analysiert und strukturiert.

Deine Aufgaben

  • Du übernimmst die kompetente und kundenorientierte Abwicklung der eingehenden Kundenanfragen (über Telefon, Beraterchat, oder Mail)
  • Du steuerst die Kundenbetreuung rund um die Kontoeröffnung und der Kontoführung inkl. bankspezifischer Prozesse für deutschsprachige Endkunden
  • Du prüfst und pflegst sorgfältig und zuverlässig Kundendaten
  • Du arbeitest eng mit unseren internen Fachabteilungen zusammen und unterstützt diese bei der Umsetzung verschiedener Projekte
  • Du sorgst dafür, dass ihre Ideen umgesetzt werden und Abläufe und Prozesse kontinuierlich optimiert werden

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice, Erfahrung im Finanzdienstleistungsbereich ist von Vorteil
  • Du hast idealerweise schon erste Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zeichnen Dich aus
  • Zu Deinen Stärken gehören gutes Ausdrucksvermögen, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Ein sicherer Umgang mit dem MS Office Paket und die Bereitschaft, immer wieder etwas Neues zu lernen, runden Dein Profil ab

Vergütung & Benefits

  • Start-up Flair: Sicherheit einer etablierten Neobank mit Start-up Flair - Wir planen langfristig und gleichzeitig hast Du die Möglichkeit, die Zukunft des Mobile Bankings aktiv mitzugestalten
  • Langfristige Perspektive: Wir wachsen kontinuierlich und bieten unseren Mitarbeitern eine langfristige Karriereperspektive
  • Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen wirst: Duz-Kultur, regelmäßige Afterwork-Events und coole Teamevents in einem dynamischen Arbeitsumfeld
  • Weiterbildungsmöglichkeiten: Ein breiter Trainingskatalog und eine spezialisierte Personalentwicklung unterstützen Dich auf Deinem Karrierepfad
  • Rundumverpflegung: Kostenlose Getränke, frisches Obst, Müsli sowie kostenlose CHECKito-Lunches sind bei uns selbstverständlich
  • Mitarbeiterangebote: Du erhältst Zugriff auf Gutscheine für zahlreiche CHECK24-Produkte
  • Mobilität & Standort: Mit Deutschlandticket, Business Bike Leasing und unserem zentralen Standort im Frankfurter Bankenviertel kommst Du flexibel von A nach B

Über den Arbeitgeber

Unser Anspruch ist es, eine neue Dimension im mobile Banking zu definieren. Du kannst hier ganz vorne mit dabei sein!

Bewerbungsprozess

Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.

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