IT-Administrator Support (m/w/d) in Mainz - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Vor 22 TagenFrankfurt am Main
Vollzeit
Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als Administrator:in in Deutschland verdienen
Ø 48.000 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
29.900 €75.200 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
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Wir suchen einen engagierten IT-Administrator (m/w/d), der unser Team im IT-Support und -Management verstärkt. Wenn Sie technisches Know-how, eine lösungsorientierte Denkweise und eine Leidenschaft für IT mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! In dieser Position bieten wir Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit, aktiv zur Optimierung unserer IT-Infrastruktur beizutragen.
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Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für alle Hard- und Softwareprobleme der Anwender im IT-Support
- Bearbeitung und Dokumentation der eingehenden Supportanfragen über ein Ticketsystem (Jira)
- Analyse und Priorisierung der Probleme, Finden von Lösungen oder Weiterleitung an zuständige Spezialisten
- Kontinuierliche Überprüfung der Prozesse und Abläufe zur Nutzung von Optimierungspotenzialen
- Eigenverantwortliche Durchführung von IT-Beschaffungsprozessen und Vertragsmanagement
Profil
- Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse in der Betreuung von Microsoft-Office-Anwendungen
- Vorteilhaft: Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Administration von mobilen Endgeräten
- Praktische Erfahrung mit krankenkassenspezifischer Software und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
- Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten
- Teamgeist, analytisches Denken und eine schnelle Auffassungsgabe
Perspektiven
- Flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche) mit einem großzügigen Arbeitszeitrahmen – ohne feste Kernarbeitszeit
- Marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag
- Krankenzusatzversicherung sowie attraktive Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge
- Mindestens 30 Tage Urlaub, erweiterbar durch ein Wahlmodell und unbegrenzte Gleittage
- Monatlicher Arbeitgeberzuschuss zum “Deutschland-Ticket”
- Kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und zuverlässigen Team
- Umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement
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