Sind Sie bereit für eine neue berufliche Erfahrung in der IT-Branche? Dann haben wir genau die passende Position für Sie!

Wir suchen einen motivierten IT-Administrator (m/w/d), der unser Team im Bereich IT-Support und- Management verstärkt. Wenn Sie über fundierte technische Kenntnisse, eine lösungsorientierte Denkweise und eine Leidenschaft für IT-Verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

In dieser Position erwarten Sie abwechslungsreiche und spannende Aufgaben und die Gelegenheit, aktiv zur Weiterentwicklung und Optimierung unserer IT-Infrastruktur beizutragen.

Aufgaben

Zentraler Ansprechpartner für alle Hard- und Softwareprobleme der Anwender im Rahmen des IT-Supports

Über ein Ticketsystem (Jira) bearbeiten und dokumentieren Sie die eingehenden Supportanfragen eigenständig

Kontinuierliche Überprüfung der Prozesse und Abläufe und Nutzung von Optimierungspotenzialen

Nach der Analyse und Priorisierung der Probleme entwickeln Sie Lösungen oder leiten die Anfragen an die entsprechenden Fachkräfte weiter

Eigenverantwortliche Übernahme der Durchführung von IT-Beschaffungsprozessen und Vertragsmanagement

Profil

Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einen vergleichbaren Ausbildungshintergrund

Erfahrung im Umgang mit krankenkassenspezifischer Software sowie mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Support sind von Vorteil

Von Vorteil sind Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Administration von mobilen Endgeräten

Kenntnisse über die Betreuung der Microsoft-Office-Anwendungen

Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten

Teamgeist, analytisches Denken und eine schnelle Auffassungsgabe

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Perspektiven

Flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche) mit einem großzügigen Arbeitszeitrahmen – ganz ohne feste Kernarbeitszeit

Ein unterstützendes Arbeitsumfeld in einem motivierten, fachkundigen und vertrauenswürdigen Team

Eine Krankenzusatzversicherung sowie attraktive Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge

Einen monatlichen Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket"

Mindestens 30 Tage Urlaub, die du durch ein Wahlmodell und unbegrenzte Gleittage

Eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag

Ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement

Interessiert?

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