Sachbearbeiter Luftfracht Import (m/w/d)

Unser Kunde ist ein international führender Logistikdienstleister und sucht zur Verstärkung des Teams einen Sachbearbeiter Luftfracht Import (m/w/d). In dieser verantwortungsvollen Position steuern Sie internationale Importsendungen per Luftfracht und sorgen für eine reibungslose Abwicklung entlang der gesamten Transportkette. Sie stehen dabei im engen Austausch mit Kunden, Airlines, Zollbehörden sowie weltweiten Partnern und tragen maßgeblich zu einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit bei.

• Eigenständige operative Abwicklung internationaler Luftfrachtsendungen im Import
• Steuerung und Überwachung der gesamten Transportkette von der Ankunft bis zur Zustellung
• Bearbeitung und Koordination von Importaufträgen unter Berücksichtigung kundenspezifischer Anforderungen
• Kommunikation mit Kunden, Airlines, Agenten, Zollbehörden und internationalen Netzwerkpartnern
• Erstellung, Prüfung und Bearbeitung transportrelevanter Dokumente
• Durchführung und Überwachung der zollrelevanten Prozesse unter Nutzung des ATLAS-Systems
• Organisation von Vor- und Nachläufen sowie Abstimmung mit Transportdienstleistern
• Aktive Sendungsverfolgung und proaktive Information der Kunden bei Abweichungen
• Bearbeitung von Reklamationen sowie Entwicklung geeigneter Lösungsansätze
• Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher, zollrechtlicher und interner Vorgaben
• Pflege relevanter Daten im Transport- und ERP-System

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Luftfracht Importabwicklung
• Kenntnisse im Umgang mit dem Zollsystem ATLAS
• Gute Kenntnisse der internationalen Luftfrachtprozesse
• Sicherer Umgang mit Versand- und Zolldokumenten
• Gute Englischkenntnisse für die tägliche Kommunikation mit internationalen Partnern
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Organisationstalent sowie hohes Verantwortungsbewusstsein
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

• Sicherer Arbeitsplatz bei einem international erfolgreichen Logistikunternehmen
• Spannendes und dynamisches Umfeld der internationalen Luftfrachtlogistik
• Eigenverantwortliche Tätigkeit mit abwechslungsreichen Aufgaben
• Direkter Kontakt zu internationalen Kunden, Partnern und Airlines
• Strukturierte Einarbeitung und professionelle Prozesse
• Attraktives Vergütungspaket mit langfristiger Perspektive
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Moderne Arbeitsmittel und digitale Transportmanagementsysteme
• Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Möglichkeit, globale Lieferketten aktiv mitzugestalten