Field Service Techniker Europa (m/w/d)

Rolle:

Im Kundenauftrag suchen wir einen Field Service Techniker für die Betreuung innovativer Fertigungsanlagen im europäischen Markt. Sie übernehmen sowohl Serviceeinsätze bei Kunden als auch die technische Unterstützung aus dem Innendienst. Dabei installieren und warten Sie die Anlagen, analysieren Störungen und führen eigenständig Fehlerdiagnosen durch. Ergänzend arbeiten Sie eng mit Entwicklung und Produktmanagement zusammen, um technische Rückmeldungen aus dem Einsatz in die kontinuierliche Verbesserung der Produkte einfließen zu lassen.

Verantwortung:

• Durchführung von Wartungs-, Reparatur- und Instandsetzungsarbeiten

• Technische Betreuung und Inbetriebnahme von Anlagen bei europäischen Kunden

• Eigenständige Fehlerdiagnose und systematische Störungsbehebung

• Durchführung von Remote-Installationen und Fernwartungen

• Einweisung der Anwender und Key-User in die Anlagenbedienung

• Austausch mit Entwicklung, Produktmanagement und Vertrieb zur technischen Weiterentwicklung der Produkte

• Telefonische Unterstützung der Kunden bei technischen Problemen und Bedienungsfragen

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mechatronik, Elektrotechnik, Elektronik oder vergleichbare technische Qualifikation

• Kenntnisse in der Installation, Wartung und Reparatur technischer Maschinen und Anlagen

• Interesse an Remote-Service, systematischer Fehleranalyse und technischer Problemlösung

• Europaweite Reisebereitschaft sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Berufserfahrung im technischen Kundendienst, Außendienst oder in der Anlagenbetreuung

• Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Sportliche Aktivitäten
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Offene Unternehmenskultur
• Flache Hierarchien
• Coaching und Mentoring
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Eingespieltes und dynamisches Team

https://rocken.jobs

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/