IT-Demand Manager (m/w/d)

Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer rund 11 Millionen Versicherten zu stehen. 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.

Die Techniker fördert die berufliche Integration behinderter Menschen sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!

Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.

Hamburg | Voll­zeit | Geschäfts­be­reich IT | Unbe­fristet

IT-Demand Manager (m/w/d)

Unser Anspruch ist es, die beste Krankenkasse im digitalen Zeitalter zu sein. Dazu entwickeln wir permanent unsere IT-Produkte und -Services für unsere Kunden weiter. Als IT-Demand Manager sind Sie erste Ansprechperson für übergreifende und komplexe Anforderungen unserer TK-Businessbereiche und begleiten diese von der groben Idee bis zur Übernahme der Umsetzung durch die zuständigen IT-Teams. Bei uns erwarten Sie flache Hierarchien und vielseitige berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, anspruchsvolle Themen mit viel Eigenverantwortung und eine Menge Gestaltungsfreiheit. Dieser Freiraum spiegelt sich auch in der Work-Life-Balance wider. Individuelle Arbeitszeitregelungen und die Möglichkeit, remote zu arbeiten, sind bei uns gelebte Praxis.

• Als zentrale Schnittstelle und Ansprechperson zwischen Fachabteilung und IT fungieren
• Die Fachabteilungen bei der Identifikation und Konkretisierung ihrer IT-Anforderungen unterstützen und beraten
• Anforderungen zu IT-Produkten/-Services unter Beachtung der Unternehmens- sowie IT-Strategie bewerten und in Abstimmung die Wiederverwendung vorhandener Lösungen forcieren
• Mit relevanten IT-Expert:innen für die Entwicklung anforderungsgerechter Lösungsdesigns sorgen, make or buy-Entscheidungen und Umsetzungsreifen herbeiführen
• Das IT-Demand-Management sowie den Demand-Prozess inkl. erforderlicher Tools weiterentwickeln
• Mit verschiedenen Stakeholdern eng zusammenarbeiten und abstimmen

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Demand-Management sowie im Requirements Engineering
• Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Problemstellungen zu analysieren sowie strukturiert und empfängerorientiert darzustellen
• Kenntnisse im ITIL-Servicemanagement sowie Grundverständnis von IT-Architektur
• Starke Kunden- und Lösungsorientierung
• Starke Kommunikations-, Moderations- und Präsentationsfähigkeiten
• Hohe Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit

• 35,5 Stunden Woche
• Betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
• Vermögenswirksame Leistungen
• Lebensarbeitszeitkonto
• Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
• Betriebssport
• Flexible Arbeitszeiten
• Anteilig Home-Office
• Mobiles Endgerät
• TK-Jobrad