Technischer Sachbearbeiter (m/w/d)

Wir sind Bertrandt.

Ein eigenständiger und internationaler Engineering Dienstleister mit langjähriger Expertise. Mit branchenübergreifendem Know-how und einem ganzheitlichen System- und Produktverständnis schaffen wir technologische Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Wir beschäftigen uns mit den Trendthemen Digitalisierung, E-Mobilität und Autonome Systeme hauptsächlich für die Branchen Automotive, Luftfahrt, Defence und Maschinenbau und ermöglichen hier konsequent die Entstehung passgenauer Lösungen. Unser Ziel: den technologischen Fortschritt beschleunigen und einen relevanten Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft leisten. Daran arbeiten wir jeden Tag – mit rund 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 50 Standorten weltweit.

Als Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) bearbeiten Sie Kundenanfragen und Aufträge rund um Ersatzteile, Verbrauchsmittel und Maschinenumbauten. Dabei verbinden Sie technisches Verständnis mit kaufmännischer Auftragsabwicklung und stehen sowohl schriftlich als auch telefonisch in engem Austausch mit unseren Kunden.

Was Sie erwartet

• Sie prüfen eingehende Kundenanfragen und Aufträge technisch, klären die Verfügbarkeit benötigter Teile und behalten Preise, Auftragsstatus und Liefertermine im Blick.
• Für Ersatzteile, Verbrauchsmittel und Maschinenumbauten erstellen Sie eigenständig Angebote in deutscher und englischer Sprache.
• Abhängig vom jeweiligen Maschinentyp stellen Sie Verschleißteilsets zusammen und erarbeiten passende Empfehlungen für Ersatzteilpakete.
• Die technische Auftragsbearbeitung ergänzen Sie durch die Erstellung und Pflege von Sachnummern und Stücklisten sowie die Aktualisierung von Ersatzteil- und Verbrauchsmittelpreisen.
• Als Ansprechpartner für unsere Kunden kommunizieren Sie telefonisch und schriftlich, stimmen offene Punkte ab und sorgen für eine zuverlässige Bearbeitung der Anliegen.

Was Sie mitbringen

• Sie haben eine Ausbildung zum Mechatroniker (m/w/d) oder Energieelektroniker (m/w/d) abgeschlossen und verfügen über mehrere Jahre Berufserfahrung; eine Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder Meister (m/w/d) ist wünschenswert.
• Mit Stücklisten, Ersatzteildokumentationen und technischen Zeichnungen arbeiten Sie sicher und können technische Zusammenhänge schnell erfassen.
• Idealerweise bringen Sie bereits Kenntnisse im Umgang mit Bogenoffsetmaschinen oder vergleichbaren Maschinen und Anlagen mit.
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen Ihnen eine sichere Bearbeitung und Kommunikation im internationalen Umfeld.
• Ihr sicheres Auftreten, ausgeprägtes Organisationstalent und Durchsetzungsvermögen unterstützen Sie bei der Koordination verschiedener Ansprechpartner und Termine; die Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schicht-System sowie zu einem 24-Stunden-Havariedienst nach Einsatzplan setzen wir voraus

Mitarbeiter-Events

Sportliche Aktivitäten

Internes Gesundheitsmanagement

Betriebliche Altersvorsorge und BU-Versicherung

Corporate Benefits

JobRad

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bonuszahlungen

Option für Berufseinstieg

Sehr gute Übernahmechancen