IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) im Gesundheitswesen

IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) im Gesundheitswesen Referenz 12-232775

Für unseren renommierten Auftraggeber aus dem Gesundheitswesen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Unterstützung für den IT-Support an einem Standort im nordwestlichen Teil Berlins.
In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für Anwender, betreuen eingehende Anrufe, bearbeiten Störungsmeldungen und verwalten Benutzerkonten im Active Directory.
Wenn Sie eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation haben, Erfahrung im First-Level-Support mitbringen und sicher im Umgang mit dem MS Office-Paket sowie Active Directory sind, dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines motivierten Teams. IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) im Gesundheitswesen.

Ihre Benefits:

• Unbefristete Festanstellung direkt bei unserem Auftraggeber
• Attraktives Jahresgehalt bis zu 45.000 Euro
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten und Option auf Homeoffice
• Moderner Arbeitsplatz mit zeitgemäßer Ausstattung
• BVG-Firmenticket
• Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung
• Exklusive Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme und Betreuung eingehender Anrufe als erste Anlaufstelle für die Anwender
• Bearbeitung von Störungsmeldungen und Benutzeranfragen im First-Level-Support
• Dokumentation und Analyse der eingehenden Anliegen sowie Erarbeitung geeigneter Lösungsansätze
• Weiterleitung nicht lösbaren oder komplexer Anliegen an den Second-Level-Support
• Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten und Zugriffsrechten im Active Directory
• Unterstützung der Anwender per Remotezugriff bei technischen Fragen und Problemen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten im Active Directory
• Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket sowie gängigen Büroanwendungen
• Fundierte IT-Grundkenntnisse und ausgeprägtes technisches Verständnis für Hard- und Software
• Schnelle Auffassungsgabe sowie lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Gesundheitswesen
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 40.000 bis 45.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Armend Xhaferi (Tel +49 (0) 30 278954-46 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-232775 per E-Mail an: it.berlin@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Berlin
Hedwig-Dohm-Straße 6
10829 Berlin