Fachinformatiker/-in Servicecenter (m/w/d)
Vor 30+ TagenDas könntest du laut kununu User:innen als Fachinformatiker:in in Deutschland verdienen
Fachinformatiker/-in Servicecenter (m/w/d)
- IT-Infrastrukturservices
- Vollzeit
- Unbefristet
- EG 8
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Die Stelle ist unbefristet mit 39 Stunden wöchentlich zu besetzen.
Die Eingruppierung erfolgt bei Vorliegen der persönlichen und tariflichen Voraussetzungen bis Entgeltgruppe EG 8 TVöD.
Mit uns am STR von morgen arbeiten: Bis 2040 will der Flughafen Stuttgart seine Emissionen auf null reduzieren – Destination STRzero! Deshalb suchen wir Verstärkung für viele unserer Teams in spannenden Jobs. Jetzt Karrierechancen entdecken und am Stuttgart Airport in die berufliche Zukunft durchstarten. Wir wollen den STR langfristig zum leistungsstärksten und nachhaltigsten workSTR2026!in Europa machen!
Ihr Check-In Profil
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie konnten bereits Berufserfahrung in einer für diese Stelle relevanten Tätigkeit sammeln und haben erste Fachkenntnisse im Bereich Netzwerktechnik
- Mit Ihrer bereits gesammelten Erfahrung fällt es Ihnen leicht, Prozesse zu analysieren, zu optimieren und zu etablieren
- Sie arbeiten gerne im Team und bringen analytisches Denkvermögen sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung mit
- Neuen Technologien, Weiterentwicklungen und Innovationen innerhalb der Flughafen IT stehen Sie offen gegenüber und bringen sich hier aktiv ein
Ihre Route mit uns
- Sie sind verantwortlich für die operative Sicherstellung des Betriebs, 1st-Level-Support und die Überwachung der vereinbarten IT-Services gegenüber internen und externen Kunden
- Sie stellen den reibungslosen Betrieb der Luftsicherheitskontrollsysteme an Fluggast- und Reisegepäckkontrollstellen sicher
- Störungen dokumentieren Sie zur Gewährleistung der vereinbarten Servicelevel und überwachen Service Level Agreements und Operational Level Agreements
- Das kontinuierliche Monitoring der Servicequalität, die Analyse von Service-Reports und Umsetzung der vereinbarten Leistungskennzahlen fällt ebenso in Ihren Bereich
- Sie bilden die Schnittstelle zwischen IT, Fachbereichen und externen Dienstleistern
Ihr Rückenwind durch uns
- Gesundheitsangebote:
Durch verschiedene Gesundheitsangebote tragen wir zur Gesundheitsvorsorge unserer Mitarbeitenden bei
- Jobrad:
Mit dem Jobrad kommen Mitarbeitende klimafreundlich zur Arbeit
- Mitarbeiterrabatte:
Profitieren Sie von Corporate Benefits und vielem mehr
- Mobilitäts-Angebote:
Mit Bus und Bahn kommen Mitarbeitende klimafreundlich zur Arbeit. 66,5 % der Kosten des Deutschlandtickets übernehmen wir
- Nachhaltig handeln:
Wir gestalten gemeinsam den fairport von morgen. Jede und jeder ist gefragt, damit wir unsere Klimaziele erreichen
- Verpflegung:
Mittagessen wahlweise in unserem Mitarbeiterrestaurant, mit Blick aufs Vorfeld, oder in einem der Partner-Restaurants am Airport-Campus
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