Praktikum Internationales Qualitätsmanagement, Garantie und Kulanz

...sorgen dafür, dass Porsche Kunden weltweit auch nach dem Fahrzeugkauf die Qualität erleben, die sie von unserer Marke erwarten. Dafür entwickeln und steuern wir Prozesse, Produkte und Systeme rund um Garantie, Kulanz und Qualitätsmanagement und arbeiten eng mit unseren internationalen Märkten sowie zahlreichen Fachbereichen zusammen.

Unsere Aufgaben reichen von der Analyse von Qualitäts- und Garantiedaten über die Steuerung von Garantiebudgets und Rückstellungen bis hin zur Weiterentwicklung von Garantieprodukten und digitalen Lösungen. Dabei schaffen wir Transparenz durch aussagekräftige Reportings, unterstützen strategische Entscheidungen und tragen dazu bei, Prozesse und Systeme kontinuierlich zu verbessern.

Als Praktikant wirst du von Anfang an in das Tagesgeschäft und aktuelle Projekte eingebunden. Du unterstützt bei Analysen, Präsentationen und internationalen Abstimmungen, erhältst Einblicke in agile Arbeitsweisen sowie die Weiterentwicklung von IT-Produkten und hast die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen.

So erhältst du spannende Einblicke an der Schnittstelle von Qualitätsmanagement, Garantiegeschäft, Controlling, Digitalisierung und internationaler Zusammenarbeit - in einem Umfeld, das wirtschaftliche, technische und strategische Fragestellungen miteinander verbindet. 

Deine Themenschwerpunkte sind...

• Garantieprodukte & Internationales Business - Gestalte gemeinsam mit uns Garantieprodukte für internationale Märkte und unterstütze bei der Weiterentwicklung von Absicherungslösungen über den gesamten Fahrzeuglebenszyklus. Dabei arbeitest du mit Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Ländern zusammen und erhältst spannende Einblicke in globale Marktanforderungen.
• Budgetplanung, Analyse und Reporting - Unterstütze unser Team bei der Planung und Überwachung von Garantiebudgets sowie Garantierückstellungen und gewinne dabei spannende Einblicke in die wirtschaftliche Steuerung des Garantiegeschäfts. Du bereitest komplexe Daten und Kennzahlen adressatengerecht auf und lieferst mit deinen Analysen wertvolle Entscheidungsgrundlagen für die Steuerung des Garantiegeschäfts der Porsche AG.
• Prozesse, Regelwerke & Stammdaten - Wirke aktiv bei der Erstellung und Pflege von Garantieregelwerken, Prozessen und Stammdaten mit. Dabei unterstützt du uns, Standards weiterzuentwickeln, die Datenqualität sicherzustellen und unsere Prozesse sowie im Markt als auch beim Handelspartner kontinuierlich zu optimieren.
• Digitalisierung & IT - Erhalte Einblicke in agile Arbeitsmethoden und unterstütze die Weiterentwicklung digitaler Lösungen im Garantieumfeld. Du arbeitest an IT-Projekte mit, begleitest Testaktivitäten und lernst die Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT kennen.
• Operatives Tagesgeschäft & Projekte - Kein Tag ist wie der andere - du unterstützt bei Porsche Service Analysen (PSA), arbeitest in internationalen Sonderprojekten mit und übernimmst abwechslungsreiche Aufgaben im operativen Tagesgeschäft. So kannst du deine eigenen Ideen einbringen und wertvolle Praxiserfahrungen im internationalen Garantieumfeld sammeln.

Beginn: flexibel
Dauer: 6 Monate

Wir bieten dir...

• Internationales Umfeld - Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Porsche AG, internationalen Märkten und verschiedenen Fachbereichen. Dabei erhältst du spannende Einblicke in die weltweiten Garantie-, Qualitäts- und Steuerungsprozesse eines Premium-Automobilherstellers.
• Entwicklung & Eigenverantwortung - Von Anfang an übernimmst du eigene Aufgaben und unterstützt spannende Projekte. Dabei kannst du deine Ideen einbringen und wertvolle Praxiserfahrung sammeln.
• Data, Business & Digitalisierung - Du unterstützt bei Analysen, Reportings und Managementunterlagen und erhältst Einblicke in die wirtschaftliche Steuerung des Garantiegeschäfts sowie in moderne IT-Lösungen und agile Arbeitsweisen.
• Starke Teamkultur - Dich erwartet ein offenes, hilfsbereites Team mit kurzen Abstimmungswegen, internationaler Zusammenarbeit und einer Kultur, in der gegenseitige Unterstützung großgeschrieben wird.
• Attraktive Benefits - Teilnahme am Porsche Praktikantenprogramm, Networking-Events, flexible Arbeitsmodelle inklusive mobilem Arbeiten nach Absprache sowie eine attraktive Vergütung. 

• Ein Studienplatz mit technischem, IT‑technischem oder wirtschaftlichem Hintergrund (mindestens im 3. Semester oder im Gap Year zwischen Bachelor und Master)
• Eigeninitiative sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denken sowie Kenntnisse zur Datenanalyse und Auswertungsmethoden
• Starke Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Automobilaffinität ist wünschenswert
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere PowerPoint und Excel
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2) 

Uns erreichen regelmäßig Fragen rund um die Bewerbung bei Porsche. Hier findest du schon mal die wichtigsten Infos.

Bitte beachte, dass du dich lediglich auf eine Praktikantenstelle bewerben kannst. Weitere Bewerbungseingänge können leider nicht berücksichtigt werden, sofern bereits eine aktive Bewerbung vorliegt. Aber vermerke gerne im Anschreiben, falls dich weitere Stellen interessieren.

Sobald du eine passende Stelle gefunden hast, fülle unser Online-Bewerbungsformular aus und füge am Ende deine vollständigen Bewerbungsdokumente hinzu (Anschreiben, Lebenslauf, Arbeits- und (Hoch-)Schulzeugnissen sowie ggf. weiteren Bescheinigungen). Bitte habe Verständnis, dass wir keine Bewerbungen per Post oder E-Mail entgegennehmen.

Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.

Bewerberinnen und Bewerber aus dem europäischen Wirtschaftsraum, die sich für ein Praktikum in Deutschland bewerben, benötigen einen Personalausweis oder Pass. Bewerberinnen und Bewerber, die nicht aus dem europäischen Wirtschaftsraum stammen benötigen für die Dauer des Praktikums eine Aufenthalts- und ggf. eine Arbeitserlaubnis.

Weitere Informationen zur Bewerbung bei Porsche findest du hier.

'Am Anfang schaute ich mich um, konnte aber den Wagen, von dem ich träumte, nicht finden. Also beschloss ich, ihn mir selbst zu bauen.“ Dieser Satz von Ferry Porsche bringt alles auf den Punkt, was Porsche ausmacht. Mitarbeiter, die so denken, stoßen bei uns immer auf offene Türen. Porsche ist eine wertvolle Marke mit weltweiter Anziehungskraft und einer treuen Kundenbasis rund um den Globus.

Die Art und Weise, wie wir bei Porsche zusammenarbeiten und als Team zusammenhalten ist einzigartig. Unser Miteinander ist dabei durch unsere starke Porsche Kultur geprägt: Herzblut | Sportlichkeit | Pioniergeist | Eine Familie

Wir bei Porsche leben Vielfalt, setzen uns für Chancengleichheit ein und fördern aktiv ein inklusives Miteinander. Ebenso sind Respekt und Toleranz fest verankert in unserer Unternehmenskultur. So schaffen wir ein Umfeld, das die Individualität jedes einzelnen Menschen im Unternehmensinteresse fördert.

Ein Schlüssel zu unserem Erfolg ist die Vielfalt an Perspektiven. Denn die sich daraus ergebende Kombination individueller Stärken und Erfahrungen treibt Innovationen voran und stärkt unsere Teams. Dazu haben wir uns auch durch Unterzeichnung der Charta der Vielfalt verpflichtet. Ganz nach dem Motto: Jeder einzigartig. Zusammen vielfältig. Gemeinsam erfolgreich.