Mitarbeiter IT-Support für den POS Point-of-Sales

Du bist interessiert an der Stelle als Mitarbeiter IT-Support für den POS Point-of-Sales bei Sagaflor AG?
Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks.
Bitte beachte, dass für diese Stelle eine Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist.
Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Fließend
Die geschätzte Gehaltsspanne von XING entspricht nicht unbedingt der Gehaltsspanne dieses Jobangebotes.

Wir sind eine Dienstleistungszentrale für selbstständige Gartencenter und Heimtierfachhändler im deutschsprachigen Raum. Als Verbundgruppe und Franchisegeber unterstützen wir unsere Partnerbetriebe an mehr als 700 Standorten in den Bereichen Brands/Vertrieb, Einkauf & Category Management, Finanzen, IT, Marketing, Logistik und Personalentwicklung.

Mit den rund 180 Mitarbeitenden im Büro in Kassel verfolgen wir das Ziel, die Bilanz unserer Partnerbetriebe stetig zu verbessern und ihre Marktvorteile gegenüber dem Wettbewerber messbar zu stärken. Wir suchen nun Dich als Bereicherung für unser Team!

Tätigkeiten

• Du bist zentrale Anlaufstelle im IT‑Support und hilfst unseren Partnern im Tagesgeschäft mit unserem Warenwirtschaftssystem
• Du nimmst Störungen entgegen, analysierst sie und behebst die Probleme – per Telefon, Ticket, Remote oder direkt vor Ort
• Du betreust unser Intranet und installierst Hardware, Software sowie Anschlussgeräte. Außerdem kümmerst du dich um die Telefonanlage und Microsoft 365
• Du erstellst klare Dokumentationen und führst praxisnahe Schulungen für kleinere Nutzergruppen durch

Die Stelle ist besonders spannend, weil es nicht nur um Inhouse-Support sondern auch um die Unterstützung für die Partner (Einzelhandelsbetriebe deutschlandweit) geht. So entsteht ein vielfältiges Aufgabenfeld mit großer Bandbreite und Gestaltungsspielraum.

Anforderungen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der IT, z. B. als IT‑Systemkaufmann, Informatikkaufmann, Fachinformatiker oder Systemelektroniker
• Du hast schon im IT-Support gearbeitet, im Optimalfall mit POS-Systemen wie Warenwirtschaft, Kassen oder mobiler Datenerfassung (MDE)
• Du kennst dich mit Linux-Servern aus. Wenn möglich, hast du auch schon mit SAP-Anwendungen im Einzelhandel gearbeitet
• Du erklärst technische Themen klar: Du kannst Probleme so beschreiben, dass jeder sie versteht
• Du arbeitest gern im Team und hilfst deinen Kolleg*innen
• Du hast einen Führerschein der Klasse B

Team

In unserem Büro in Kassel arbeiten rund 180 Mitarbeiter tagtäglich für den Mehrwert bei unseren Einzelhandelspartnern. Das Team Service & Support besteht aus 2 weiteren Kollegen und einer Teamleitung. Wir suchen Dich als Bereicherung für unser Team!

Bewerbungsprozess

• Screening deines Profils
• Digitales Interview über MS Teams
• Persönliches Kennenlernen und ggf. Schnuppertag

Über das Unternehmen

Die SAGAFLOR AG ist die Dienstleistungs­zentrale für zukunfts­orientierte, selbst­ständige Garten­center und Tierfach­märkte im deutsch­sprachigen Raum. Als Verbund­gruppe und Franchise­geber unterstützen wir unsere Partner­betriebe an mehr als 700 Standorten.

Unter anderem entwickeln und optimieren wir permanent Sortiments­konzepte in den Bereichen Einkauf & Category Management, realisieren herausragende Einkaufs­konditionen und entwickeln Produkt­eigenmarken.

Die Finanzen unterstützen wir durch Zentral­regulierung, Leasing und dem bargeld­losen Zahlungs­verkehr.

Das Marketing fördern wir durch das Entwickeln von hoch­wertigen digitalen Marketing­dienstleistungen.

Im Bereich Brands berät und bildet die SAGAFLOR ihre Partner­unternehmer*innen und deren Mitarbeiter*innen fort.

Durch die zukunftsfähige Enterprise Resource Planning (ERP)-Warenwirtschafts­lösung und dem Vorantreiben von Digitalisierung und Konnektivität schafft die IT ein Wertschöpfungs­netzwerk zwischen Zentrale, Partner­unternehmen, Endkunden und Lieferanten.

Ebenfalls bietet die SAGAFLOR Unterstützung im Bereich Logistik durch ein Zentral­lager und leistungs­fähige Groß­händler. Im Bereich Personal supporten wir durch Personal­entwicklungs­programme für Partner- und Zentralmitarbeiter*innen.

Unsere Mission ist es, die Bilanz unserer Partner­betriebe stetig zu verbessern.

Wir leben eine partner­orientierte, nach­haltige und wertschätzende Dienstleistungs­kultur zum Wohle der selbst­ständigen Partner­betriebe.