Incident / Problem Manager | ITIL, IT Service, IT Notfallmanagement | Inhouse, bis 85.000€ (mwd)
HeuteDas könntest du laut kununu User:innen als IT Service Manager:in in Deutschland verdienen
Vesterling Personalberatung für Technologie:
Wir sind Pioniere im Technology Recruiting und vermitteln Informatiker und Ingenieure in Festanstellung. Wir sind für mehr als 2.500 Unternehmen tätig. Einmal bei uns bewerben, unzählige Job-Chancen erhalten.
Unser Klient ist ein weltweit tätiger Logistikpartner mit jahrzehntelanger Geschichte. Mit einem enormen Wachstumspotenzial und den Zielsetzungen für Ökologie und Nachhaltigkeit wird sich diese noch lange fortsetzen.
Als Incident / Problem Manager verantworten Sie die Weiterentwicklung und Wirksamkeit von Controls und sicherheitsrelevanten Maßnahmen.
Standort: Bruchsal
Vertragsart: Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten
Aufgaben
- Als Incident / Problem Manager verantworten Sie die Weiterentwicklung und Wirksamkeit von IT-sicherheitsrelevanten Maßnahmen.
- Sie steuern deren Umsetzung, überwachen Fortschritte und erstellen aussagekräftige Reports.
- Zudem prüfen Sie regelmäßig das Control-Framework, begleiten interne ISMS-Audits und koordinieren externe Prüfungen.
- Darüber hinaus entwickeln Sie ITIL-basierte Serviceprozesse mit Fokus auf Sicherheit weiter und übernehmen die fachliche Verantwortung für Matrix42 einschließlich Datenqualität, Prozessabbildung und Reporting.
Ihr Profil
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Management
- Idealerweise haben Sie auch Erfahrung im IT-Notfallmanagement
- ITIL-Zertifizierung
- Idealerweise haben Sie auch Erfahrung mit der Enterprise Service Management Lösung von Matrix42
- Kenntnisse der Standards, Gesetze und Vorgaben mit ITSM-Fokus (z. B. ISO/IEC 27031, ISO/IEC 27001, BSI, KRITIS)
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
In diesem Unternehmen wird auf die Eigenverantwortung der Mitarbeiter gesetzt und diese gefördert. Sie können selbst viel mitgestalten. Gefragt ist Pragmatismus und es gibt kaum Hierarchien.
Sie werden von der echten Wertschätzung für Ihre Arbeit positiv überrascht sein!
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Ihre Daten werden von uns niemals ohne Ihre explizite Zustimmung für jeden Einzelfall weitergeleitet. Wir garantieren eine Rückmeldung innerhalb von 2 Arbeitstagen.
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