TYPO3 Support-Architekt (w/m/d) – Gestalte mit uns die digitale Zukunft

Du bist interessiert an der Stelle als TYPO3 Support-Architekt (w/m/d) – Gestalte mit uns die digitale Zukunft bei avenit AG?
Auf Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 2 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks.
Bitte beachte, dass für diese Stelle eine Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist.
Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Fließend (C1)

Stell Dir vor...

Ein Kunde meldet sich – nicht, weil etwas kaputt ist, sondern weil er auf Dich vertraut. Weil Du der Mensch bist, der Dinge versteht, erklärt, löst.
Jemand, der Technik liebt, aber noch lieber Menschen hilft, sie wirklich zu nutzen.
Genau da kommst Du ins Spiel.
Bei avenit entwickeln wir digitale Lösungen, die funktionieren – und halten sie mit einem starken Support-Team am Laufen.
Unser Ziel ist nicht, Tickets „abzuarbeiten“, sondern Kundenerlebnisse zu schaffen, die in Erinnerung bleiben. Dafür suchen wir Dich:
einen TYPO3-Entwickler, der im Code zu Hause ist und im Gespräch aufblüht.

Tätigkeiten

• Ein Team, das nicht nur reagiert, sondern mitdenkt.
• TYPO3-Projekte auf modernem Stand (Version 11+), bei denen du an Templates, Extensions und Backend-Logik arbeitest.
• Direkter Kundenkontakt – Du übersetzt technische Themen in klare Sprache und findest Lösungen, die wirklich helfen.
• Raum, um Prozesse zu gestalten: Du entwickelst Workflows, bringst Struktur und Qualität in den Support.
• Eine Kultur, in der Zusammenarbeit zählt – auf Augenhöhe, mit Vertrauen, Humor und echtem Teamgeist.

Anforderungen

Technisch bist Du fit in:

• TYPO3 (ab Version 11) – TypoScript, Fluid Templates, Extbase
• PHP (objektorientiert) sowie HTML, CSS, JavaScript, TypeScript
• MySQL/MariaDB, Git, Composer
• Du kannst Support-Tickets eigenständig bearbeiten und priorisieren

Persönlich überzeugst Du durch:

• Eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und echtes Verantwortungsgefühl
• Kundenorientierung, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit
• Die Fähigkeit, technische Themen verständlich zu erklären
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was Du zusätzlich mitbringen (oder bei uns lernen) kannst:

• Freude an Prozessverbesserung und Qualitätssicherung
• Beratungskompetenz – du verstehst, wie Technik zum Geschäftserfolg beiträgt
• Grundverständnis von Hosting, Servern und Deployment-Prozessen
• Erfahrung mit unserem Ticket-System Jira
• Optional: TYPO3-Zertifizierungen, Erfahrung im Kundenmanagement oder Interesse an Mentoring

Team

Warum wir?

Weil wir digitale Projekte nicht nur umsetzen, sondern langfristig begleiten.
Weil Du bei uns sichtbar bist – für Kund:innen, Kolleg:innen und Dein eigenes Wachstum.
Weil wir glauben, dass guter Support mehr ist als Hilfe: Er ist Beziehung, Verantwortung und Erfolg zugleich.
Wenn Du also nicht nur coden, sondern Kommunikation gestalten willst.
Wenn Du Lust hast, Verantwortung im Team zu übernehmen und Prozesse aktiv zu entwickeln.
Wenn Du jemand bist, der Technik und Menschen gleichermaßen versteht – dann sollten wir sprechen.

Bewerbungsprozess

Unser Bewerbungsprozess hat 3 Schritte:

1. virtuelles Kennenlernen mit Markus, deiner potentiellen Führungskraft und ggfs. jemand aus dem Team
2. Kennenlerntag in Offenburg
3. Entscheidung - du entscheidest dich für uns und wir entscheiden uns für dich

Fertig!

Über das Unternehmen

Die avenit AG ist spezialisiert auf verschiedene Bereiche der digitalen Dienstleistungen. Dazu gehören unter anderem die Entwicklung von Webseiten, Suchmaschinenmarketing, Content-Marketing und die Entwicklung von KI-basierten Chatbots wie ChatVusyon. Unser Team besteht aus 75 Experten in verschiedenen Bereichen der IT und des Marketings, die eng zusammenarbeiten, um innovative Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.