Kundenbetreuer in Quedlinburg(m/w/d)

Unser Auftraggeber ist das Reisebüro Findeisen - die erste Adresse für individuelle und unvergessliche Reiseerlebnisse für alle Individual- und Gruppenreisenden. Als langjähriges, etabliertes und angesehenes Reisebüro bietet es seinen Kunden maßgeschneiderte Reisepakete und eine persönliche Beratung. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das die Welt für seine Kunden zugänglicher und spannender macht! Bewerben Sie sich jetzt als Kundenbetreuer (m/w/d)!

Meine Benefits:

• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Weihnachtsgeld
• Optimale Work-Life-Balance durch eine 4-Tage-Arbeitswoche
• Vielseitige und verantwortungsbewusste Aufgaben
• Bis zu 40% Mitarbeiterrabatte auf Reisebuchungen
• Betriebliche Rentenvorsorge zur Absicherung Ihrer Zukunft
• Bis zu 7 Tage externe Schulungsreisen, um Ihr Wissen zu vertiefen
• Möglichkeit zur Begleitung der Gruppenreisen
• Regelmäßige, spannende Teambuildingmaßnahmen
• Berufliche Entwicklung mit Fort- und Weiterbildungsoptionen

Meine Aufgaben:

• Persönliche Betreuung und Beratung der Kunden bei der Planung und Buchung von Reisen
• Bearbeitung von Reklamationen und Anfragen
• Erstellung individueller Reisepläne, abgestimmt auf die speziellen Bedürfnisse der Kunden
• Organisation und Abwicklung von Flug-, Hotel- und Mietwagenbuchungen sowie weiterer Reiseservices
• Verwaltung von Kundenanfragen, Buchungen und Reisedokumenten
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen

Mein Profil:

• Abschluss einer Berufsausbildung im Bereich Tourismus, Reiseverkehr, Dienstleistungsbereich o.Ä.
• Berufserfahrung im Reisebereich wünschenswert
• Umgang mit Buchungs- und Reservierungssystemen
• Leidenschaft für Reisen und Interesse an verschiedenen Kulturen und Destinationen
• Teamfähigkeit
• Selbstständige und effiziente Arbeitsweise