Product Owner (m/w/d)

Du bist interessiert an der Stelle als Product Owner (m/w/d) bei Ticket Service DE GmbH?
Auf Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 2 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks.
Bitte beachte, dass für diese Stelle eine Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist.
Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Fließend (C1), Englisch - Fließend (C1)

Wir suchen eine:n engagierte:n Product Owner:in, die:der maßgeblich an der Gestaltung und Weiterentwicklung unserer Produkte beteiligt ist. Du entwickelst und verantwortest die Produktvision und -strategie und arbeitest eng mit unseren Teams zusammen, um innovative Lösungen zu schaffen, die echten Kundennutzen bieten.

Tätigkeiten

• Du entwickelst und verantwortest eine klare Produktvision und -strategie, die sich an Marktanforderungen, Kundenfeedback sowie den Unternehmenszielen orientiert.
• Du nimmst Anforderungen auf, priorisierst und pflegst das Product Backlog und arbeitest dabei eng mit dem Entwicklungsteam sowie relevanten Stakeholdern zusammen.
• Du planst, steuerst und überwachst den gesamten Produktlebenszyklus und stellst die Einhaltung von Zeitplänen, Budgets und Ressourcen sicher.
• Du übersetzt fachliche Anforderungen in klare User Stories, definierst Akzeptanzkriterien und begleitest die Umsetzung bis zum Go-live.
• Du stellst sicher, dass das Produkt echten Kundennutzen bietet, analysierst Feedback und Marktentwicklungen und leitest daraus kontinuierliche Verbesserungen ab.
• Du begleitest Releases, bewertest Produkt-Performance anhand relevanter KPIs und treibst die Weiterentwicklung des Produkts datenbasiert voran.

Anforderungen

• Du hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst bereits Erfahrung als Product Owner oder in einer vergleichbaren produktnahen Rolle mit.
• Du verfügst über ein fundiertes Verständnis agiler Methoden und Frameworks (z. B. Scrum, Kanban) und wendest diese sicher in der Praxis an.
• Du bist kommunikationsstark und teamorientiert und kannst komplexe fachliche Anforderungen klar und verständlich in User Stories und Tickets übersetzen.
• Du denkst analytisch, triffst datenbasierte Entscheidungen und nutzt Kundenfeedback sowie KPIs gezielt zur Weiterentwicklung des Produkts.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Team

Dein Team: Product & Development in Dortmund

Als Product Owner startest du in unserem Produktteam, dem Herzstück unserer All-in-One Ticketing Plattform. Hier entsteht alles, was Veranstalter und Gäste später nutzen: vom Ticketshop über das Veranstalter-Dashboard bis zur Einlasskontrolle am Eventtag.

Deine Rolle im Team

Du bist die Verbindung zwischen Technik und Eventalltag. Unsere Kolleg:innen aus Vertrieb, Marketing und Support stehen täglich im Austausch mit Veranstaltern von Clubnächten, Festivals, Musicals und Sportevents. Ihr Feedback, Kundenwünsche und Marktbeobachtungen landen bei dir. Du sortierst, priorisierst und übersetzt sie in klare User Stories, mit denen das Entwicklungsteam arbeiten kann.

Was uns als Team verbindet

Viele von uns kommen selbst aus der Eventbranche, haben Partys veranstaltet, auf Festivals gearbeitet oder stehen am Wochenende vor der Bühne. Deshalb wissen wir, was auf dem Spiel steht, wenn am Einlass hunderte Menschen warten. Wir diskutieren offen, sagen ehrlich, wenn etwas nicht funktioniert, und freuen uns gemeinsam, wenn ein neues Feature beim nächsten Großevent reibungslos läuft.

Bewerbungsprozess

1. Erstes Kennenlernen (remote)
2. Technisches Interview (vor Ort) & Kennenlernen des Teams

3. Durchstarten

Über das Unternehmen

Über uns

Die Ticket Service DE GmbH, ehemals ecostag GmbH, ist die deutsche Tochtergesellschaft der Ticket AG und ihr exklusiver Partner für Software, Marketing und Sales. Wir sind das Team hinter der All-in-One Ticketing Plattform, die den Einlass in eine neue Ära einläutet.

Gebaut von Veranstaltern, für Veranstalter: Wir entwickeln die Software, gestalten das Marketing und begleiten Veranstalter von der ersten Demo bis zum ausverkauften Event. Ob Party, Festival, Musical oder Sportveranstaltung: Jede Funktion entsteht mit dem Wissen, was im Eventalltag wirklich zählt.

Warum zu uns?

Bei uns arbeitest du an einem Produkt, das du selbst nutzt, wenn du auf ein Konzert oder Festival gehst. Über 50 Menschen in Dortmund verbinden Leidenschaft für Events mit technologischer Expertise, und wir wachsen weiter: Mit dem Aufbau unserer Standorte in Österreich und der Schweiz gehen wir gerade den Schritt in den internationalen Markt.

Das heißt für dich: kurze Entscheidungswege, echte Verantwortung von Anfang an und die Chance, eine Plattform mitzuprägen, die gerade erst richtig durchstartet. Ob in der Entwicklung, im Marketing oder im Vertrieb: Deine Ideen landen nicht in der Schublade, sondern im Produkt.

Unsere Überzeugung

Wir glauben daran, dass Kultur für alle zugänglich sein sollte. Und dass großartige Produkte von Teams kommen, in denen Menschen gemeinsam wachsen.

Du möchtest die Zukunft des Ticketings mitgestalten? Dann lass uns sprechen.