Gruppenleiter Service intern (m/w/d)

Job Req Number:  122694
Arbeitszeitmodel: Vollzeit
Division:  DEU - Schenker Deutschland AG  (Road)
Stadt:  Lohfelden 

Du willst Großes bewegen? Hast Lust auf spannende Aufgaben bei denen Du auf Augenhöhe agieren kannst? Komm zu uns ins Team nach Kassel und koordiniere den internen Kundenservice, sowie den Abfertigungsbereich als:

Senior Team Lead Operational Center Land (m/w/d)

• Mit Deinem Team verantwortest Du die Sicherstellung reibungsloser Abläufe in den Bereichen:
  • Zollservice
  • Abfertigung der Linienverkehre
  • Service Eingang und Ausgang

• Bist direkter Ansprechpartner für unsere internen und externen Kunden auf Augenhöhe
• Du führst die zugewiesenen Mitarbeitenden des OCL über mehrere Schichten (u.a. Abweichungsmanagement, Abfertigung, Zoll, etc.)
• Du verantwortest die Kontrolle und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, sowie interne Regelungen, arbeitest mit angrenzenden Abteilungen zusammen
• Optimierung und Weiterentwicklung operativer und administrativer Prozesse
• Erstellung, Analyse und Zusammenfassung umfangreicher Statistiken und Auswertungen
• Darüber hinaus hast Du stets die Produktivität im Blick und motivierst Deine Teams zu höchster Leistungsbereitschaft und bildest sie weiter

• Idealerweise Kaufmann für Spedition- und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder vergleichbar
• Berufserfahrung im Stückgutsystemverkehr mit fachlicher und disziplinarischer Personalführung

• Gute regionale und geografische Kenntnisse in Kassel und Umgebung von Vorteil
• Sichere PC-Kenntnisse inkl. MS-Office
• Gutes Organisations-, Kommunikations- und Durchsetzungsvermögen, sowie Einsatzbereitschaft und Flexibilität, Teamfähigkeit
• Du bist Vorbild, hast Bereitschaft zur Arbeit in/ über mehrere Schichten und konstanter Präsenz am Ort des Geschehens
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich

• Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, Jobrad, Jubiläumszahlungen
• Gesundheit und Mobilität: Bildschirmarbeitsbrillen, Hansefit-Mitgliedschaft
• Onboarding: Eine Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
• Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre
• Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player
• Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung
• Weiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.