Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst

Sie haben Freude am Kundenkontakt, überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke und möchten den Vertrieb in einem industriell geprägten Umfeld aktiv unterstützen?

In Hann. Münden bietet sich Ihnen eine spannende Perspektive als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst. Als wichtige Ansprechperson begleiten Sie Kundenanfragen, unterstützen bei der Ausarbeitung von Angeboten und sorgen gemeinsam mit den internen Fachbereichen für reibungslose Vertriebsprozesse. Dabei können Sie Ihr Organisationstalent und Ihre serviceorientierte Arbeitsweise gezielt einsetzen.

Es erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit mit verantwortungsvollen Aufgaben, modernen Arbeitsabläufen und langfristigen Entwicklungsperspektiven in einem zukunftsorientierten Industrieumfeld.

• Kompetente Betreuung und Beratung von Kunden zu Produkten, Bestellungen und Serviceanfragen telefonisch und per E-Mail
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen
• Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Aufträgen unter Sicherstellung einer termingerechten Abwicklung
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen wie Einkauf, Logistik und Kundenservice zur optimalen Betreuung der Kunden
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten sowie sorgfältige Dokumentation aller relevanten Vorgänge in den eingesetzten Systemen
• Identifikation von Verkaufschancen, Unterstützung bei Vertriebsaktionen und aktive Mitwirkung an der Kundenbindung

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder in der Kundenbetreuung eines produzierenden Unternehmens
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein professionelles und verbindliches Auftreten gegenüber Kunden und Geschäftspartnern
• Gutes Verständnis für kaufmännische Abläufe sowie Interesse an technischen Produkten und industriellen Herstellungsprozessen
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine lösungsorientierte Vorgehensweise bei produktspezifischen oder terminlichen Fragestellungen
• Strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise mit einem hohen Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
• Teamfähigkeit, Engagement und Zuverlässigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Produktion, Einkauf und Logistik
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie die Bereitschaft, sich schnell in Warenwirtschafts- oder ERP-Systeme einzuarbeiten

• Übernehmen Sie eine abwechslungsreiche Position im Vertriebsinnendienst eines produzierenden Unternehmens und gestalten Sie die Kundenbetreuung aktiv mit
• Profitieren Sie von einer strukturierten Einarbeitung, durch die Sie die Produkte, Fertigungsabläufe und internen Prozesse umfassend kennenlernen
• Freuen Sie sich auf ein kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Abstimmungswegen und einer offenen Kommunikation zwischen Vertrieb, Produktion und weiteren Fachbereichen
• Bringen Sie Ihre Kommunikations- und Vertriebsstärke gezielt ein und unterstützen Sie den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
• Arbeiten Sie mit modernen Systemen und klar definierten Prozessen für eine zuverlässige und effiziente Auftragsabwicklung
• Nutzen Sie vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung und gestalten Sie Ihre langfristige Perspektive im Unternehmen