Serviceingenieur After Sales (m/w/d)

Deine Aufgaben

• In unserem technischen Service führen Sie die ganzheitliche Schwachstellenbeurteilungen von Produktionslinien unserer internationalen Kunden durch.
• Dabei betrachten Sie Prozesse systematisch nach dem 4M‑Prinzip und wenden einen 360°‑Ansatz an, um Leistungshemmnisse entlang der gesamten Wertschöpfungskette zu identifizieren.
• Auf Basis Ihrer Analysen entwickeln Sie konkrete, priorisierte Aktionspläne, mit dem Ziel, das volle Potenzial der Kundenanlagen nachhaltig auszuschöpfen.
• Zudem begleiten Sie die Umsetzung der Maßnahmen und stellen durch gezielte Erfolgskontrollen sicher, dass zentrale KPIs messbar sowie langfristig verbessert werden.
• Darüber hinaus arbeiten Sie eng mit internen Fachabteilungen sowie mit unseren Kunden zusammen, um die entwickelte Lösungsstrategie kontinuierlich weiterzuentwickeln, zu standardisieren und als nachhaltigen Mehrwert im Kundenumfeld zu etablieren.

Dein Profil

• Sie verfügen über eine fundierte technische Qualifikation, entweder durch ein abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau oder eine technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker (m/w/d).
• Auf dieser Basis bringen Sie bereits relevante Berufserfahrung im technischen Service mit und haben idealerweise schon Produktions‑ oder Verpackungslinien analysiert und optimiert.
• Dadurch verfügen Sie über ein praxisnahes Verständnis von Produktionsprozessen, Anlagenperformance, Lean‑Methoden sowie den wichtigsten Produktionskennzahlen.
• Im direkten Kundenkontakt überzeugen Sie durch sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse sowie durch eine klare, strukturierte und lösungsorientierte Kommunikation.
• Persönlich arbeiten Sie analytisch und pragmatisch, übernehmen Verantwortung im Serviceeinsatz und bringen die Bereitschaft zu internationalen Reisen von rund 30 % mit.

Vergütung & Benefits

• Familiäre Atmosphäre im internationalen Konzern
• Herausfordernde Tätigkeiten in einem professionellen Umfeld
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliches Wachstum der Unternehmensgruppe
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Umfangreiche Schulungsmaßnahmen

Über den Arbeitgeber

Seit über 100 Jahren sind wir als familiengeführtes Unternehmen der Technologieführer im Dosieren, Füllen und Verpacken anspruchsvoller Produkte – von flüssig bis fest. Rund 3.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 24 internationalen Standorten und über 85 % Export repräsentieren die globale Ausrichtung der Optima und entwickeln wegweisende Lösungen, Systeme und Technologien für unsere vier Geschäftsbereiche: Consumer, Life Science, Nonwovens und Pharma.

Als Serviceingenieur After Sales (m/w/d) sind Sie Teil von Optima Nonwovens GmbH. Dabei wirken Sie bei der Entwicklung und Fertigung intelligenter Turnkey-Anlagen für die Verpackung von Hygieneprodukten mit. Zukunftsorientiert, nachhaltig und flexibel.