IT-Administrator Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Sie möchten Ihre Kenntnisse in der IT-Administration ausbauen und schätzen ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld?

Wir suchen einen motivierten IT-Administrator (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT-Support und -Verwaltung.

Wenn Sie technisches Verständnis mitbringen, lösungsorientiert denken und IT Ihre Leidenschaft ist, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! In dieser Rolle erwarten Sie vielfältige Aufgaben sowie die Chance, aktiv an der Weiterentwicklung und Verbesserung unserer IT-Systeme mitzuwirken.

• Sie sind der erste Ansprechpartner für alle Hard- und Softwareprobleme der Anwender im Rahmen des IT-Supports


• Über ein Ticketsystem (Jira) bearbeiten und dokumentieren Sie die eingehenden Supportanfragen eigenständig


• Nach Analyse und Priorisierung der Probleme finden Sie Lösungen oder leiten die Anfragen an die zuständigen Spezialisten weiter


• Sie analysieren regelmäßig bestehende Prozesse in Ihrem Verantwortungsbereich und setzen Verbesserungen gezielt um


• Sie übernehmen eigenverantwortlich die Durchführung von IT-Beschaffungsprozessen und kümmern sich um das Vertragsmanagement

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einen vergleichbaren Ausbildungshintergrund


• Idealerweise praktische Erfahrung mit krankenkassenspezifischer Software und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support


• Betreuung der Microsoft-Office-Anwendungen


• - Sicherer Umgang mit MDM-Lösungen zur zentralen Verwaltung mobiler Endgeräte (z.?B. Microsoft Intune, MobileIron).


• Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten


• Teamgeist, analytisches Denken und eine schnelle Auffassungsgabe

• Flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche) mit einem großzügigen Arbeitszeitrahmen – ganz ohne feste Kernarbeitszeit


• Mindestens 30 Tage Urlaub, die du durch ein Wahlmodell und unbegrenzte Gleittage noch weiter erhöhen kannst


• Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und zuverlässigen Team


• Eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag


• Eine Krankenzusatzversicherung sowie attraktive Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge


• Ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement, das dir zugutekommt


• Einen monatlichen Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket"