Key Account Manager Luftfahrt (m/w/d)

Lohn - EUR70'000 - 80'000
Hydraulikventile, die seit Jahrzehnten in der Luftfahrt im Einsatz sind – entwickelt und gefertigt von unserem Rocken Partner. Als Spezialist für Präzisionsbauteile verbindet das Unternehmen komplexe Ingenieurskunst mit modernster Fertigungstechnologie. Von der Entwicklung über die CNC-Bearbeitung bis zur Montage: Hier entstehen massgeschneiderte Lösungen für höchste Ansprüche. Das Engineering-Team arbeitet eng mit führenden Herstellern zusammen und setzt auf State-of-the-art Prozesse. Flache Hierarchien und effiziente Abläufe ermöglichen schnelle Entscheidungen. Empathie, Courage und Verlässlichkeit prägen den Umgang miteinander. Reizt dich die Arbeit an Präzisionskomponenten für anspruchsvolle Anwendungen? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Rolle:

Im Kundenauftrag suchen wir einen Key Account Manager Luftfahrt für die Betreuung internationaler Kunden im industriellen Umfeld. Du verantwortest bestehende Kundenbeziehungen, koordinierst Aufträge und unterstützt die Umsetzung der Vertriebsziele in enger Abstimmung mit internen Fachbereichen. Du betreust anspruchsvolle Kunden, darunter internationale Marktteilnehmer aus der Luftfahrt, und sorgst für eine zuverlässige Kommunikation entlang der gesamten Prozesskette.

In dieser Position verbindest Du Kundenorientierung mit kaufmännischem Verständnis und einem strukturierten Blick auf die Auftragsabwicklung.

Verantwortung:

• Betreuung strategischer Kunden und internationaler Geschäftspartner, insbesondere aus der Luftfahrtindustrie

• Unterstützung bei der Erreichung von Umsatz- und Vertriebszielen sowie bei der Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen

• Eigenständige Betreuung bestehender Kundenaccounts und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen

• Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen

• Abstimmung mit relevanten Fachbereichen zu Kundenanforderungen, Lieferterminen und offenen Vorgängen

• Koordination und Überwachung von Kundenaufträgen hinsichtlich Terminen, Status und vereinbarten Leistungen

• Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten sowie vertriebsrelevanten Informationen in ERP- und CRM-Systemen

Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung in Vertrieb, Kundenmanagement oder Auftragsabwicklung

• Erfahrung in der Betreuung anspruchsvoller Geschäftskunden; Kenntnisse der Luftfahrtindustrie sind von Vorteil

• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Vertrieb, in der Kundenbetreuung oder im Auftragsmanagement

• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Outlook, sowie idealerweise Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Reisebereitschaft national sowie international

Benefits:

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Offene Unternehmenskultur
• Flache Hierarchien
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Coaching und Mentoring
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Sportliche Aktivitäten
• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

ROCKEN Jobs:

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