Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Vor 28 TagenDas könntest du laut kununu User:innen als Customer Service Manager:in in Deutschland verdienen
Sie möchten Ihre Kommunikationsstärke und Serviceorientierung gezielt einsetzen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Unterstützen Sie unsere Kunden als erster Ansprechpartner – telefonisch und schriftlich – und sorgen Sie für eine reibungslose Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen.
Aufgaben
- Kompetente Kundenbetreuung und Bearbeitung von Produktanfragen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
- Professionelle Abwicklung von Reklamationen
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten
- Kommunikation mit internen Abteilungen zur Klärung von Kundenanliegen
- Telefonische und schriftliche Terminvereinbarung mit Kunden
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice, insbesondere im Umgang mit Reklamationen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit und Engagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Perspektiven
- Attraktives Gehalt inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office-Möglichkeiten
- Ein unterstützendes und motiviertes Team
Interessiert?
Starten Sie jetzt Ihre neue Herausforderung mit uns – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Über uns :
Seit über 50 Jahren bringen wir Menschen erfolgreich in Arbeit und eröffnen den Einstieg in namhafte Unternehmen aus den Bereichen Office & Management, Finanzen, IT sowie Industrie. Unsere Branchenexpert:innen unterstützen Bewerber:innen aller Erfahrungsstufen bei der Jobsuche.
Wir wurden bereits 20-mal als einer der „Besten Arbeitgeber Deutschlands“ vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum vierten Mal den kununu Top Company Award. Unsere Dienstleistung wird mit 4,6 Sternen bei Google* und 4,2 Sternen bei kununu* bewertet.
Kontakt zu uns
Frau Sabrina Bärmannfrankfurt-bewerbung@dis-ag.com
+49 69 668194254
Ähnliche Jobs, die dich interessieren könnten
Kundensupport Versicherung | Customer Service | 100% Home-Office möglich (mwd)