Consultant - Kundenservice für Beratung & Serviceleistungen (m/w/d)
Vor 16 TagenFrankfurt am Main
Vollzeit
Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als Ärztin / Arzt in Frankfurt am Main, Hessen verdienen
Ø 99.100 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
55.000 €166.100 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Für die Organisationseinheit KS Beratung und Serviceleistungen suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen
Consultant - Kundenservice für Beratung & Serviceleistungen (m/w/d).
Wer eine interessante Aufgabe sucht, mit der wir der gesamten Sparkassen-Finanzgruppe tatkräftig unter die Arme greifen, ist bei uns genau richtig. Denn so lässt´s sich arbeiten:
Eine positive Atmosphäre, ein tolles Team, eine offene Kultur sowie standortübergreifende Projekte - wir zeigen, dass Unternehmensgröße und individuelle Entfaltung bestens zusammenpassen. Bei uns gibt es neben einer attraktiven Vergütung, umfangreichen Sonderleistungen und ausgewogener Work-Life-Balance einen sicheren Arbeitsplatz, auch in unruhigen Zeiten.
Hinweis: Das Team ist überwiegend am Standort Münster ansässig.
Für die Organisationseinheit KS Beratung und Serviceleistungen suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen
Consultant - Kundenservice für Beratung & Serviceleistungen (m/w/d).
Wer eine interessante Aufgabe sucht, mit der wir der gesamten Sparkassen-Finanzgruppe tatkräftig unter die Arme greifen, ist bei uns genau richtig. Denn so lässt´s sich arbeiten:
Eine positive Atmosphäre, ein tolles Team, eine offene Kultur sowie standortübergreifende Projekte - wir zeigen, dass Unternehmensgröße und individuelle Entfaltung bestens zusammenpassen. Bei uns gibt es neben einer attraktiven Vergütung, umfangreichen Sonderleistungen und ausgewogener Work-Life-Balance einen sicheren Arbeitsplatz, auch in unruhigen Zeiten.
Hinweis: Das Team ist überwiegend am Standort Münster ansässig.
Ihre Aufgaben:
- Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen im Thema Beratung & Serviceleistungen ermöglichen
- Strukturierter End2End-Support über unser Ticketsystem
- Verantwortung für eigene Fachthemen & Durchführung von fachspezifischen Analysen
- Eigenverantwortliche Auswahl von Lösungsansätzen bis hin zur Problemlösung im Rahmen bestehender Richtlinien und Analysetools
- Mitgestaltung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten
- Teamübergreifende Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI insbesondere mit unserer Anwendungsentwicklung
- Durchführung von Kundenschulungen und Workshops zu den eigenen Fachthemen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder wirtschaftswissenschaftliches Studium, in Verbindung mit mindestens zwei bis drei Jahren fachbezogene Berufserfahrungen
- Erfahrungen in der Beratung von Kunden und dem Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen
- Kommunikative, offene Persönlichkeit und proaktive Erarbeitung neuer Themengebiete
- Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ihre Benefits bei der Finanz Informatik:
Sie fragen sich, warum Sie bei der Finanz Informatik arbeiten sollten? Wir hätten da ein paar gute Gründe für Sie. Neben flexiblen Arbeitszeiten, vergünstigten Jobtickets oder der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, bieten wir Ihnen noch viel mehr:
Bei uns erwartet Sie eine attraktive Vergütung basierend auf Ihrer Qualifikation sowie Ihrer relevanten, praktischen Erfahrung.
- Altersvorsorge
- Barrierefrei
- Betriebssport
- Familienservice
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Jobticket
- Kantine
- Tarifvertrag
- Weiterbildung
- Fitnessförderung
Bei uns erwartet Sie eine attraktive Vergütung basierend auf Ihrer Qualifikation sowie Ihrer relevanten, praktischen Erfahrung.
Klingt interessant?
Wir freuen uns über alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität, unter Angabe der Kennziffer 500/B.
Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Frau Charleen Pajewski zur Verfügung. Sie erreichen Charleen Pajewski unter Tel. +492512 8833281 oder per E-Mail unter karriere@f-i.de.
Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Frau Charleen Pajewski zur Verfügung. Sie erreichen Charleen Pajewski unter Tel. +492512 8833281 oder per E-Mail unter karriere@f-i.de.
Neugierig, hier zu arbeiten?Dann bewirb dich gleich für den Job bei Finanz Informatik GmbH & Co.KG.
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