Call Center Agent (m/w/d) Krankenversicherung

Deine Aufgaben

• Ob In- oder Outbound-Telefonie: Durch dich können sich unsere Versicherten rund um die Uhr auf eine gute Betreuung verlassen. Dabei erlebst du immer wieder neue und spannende Gespräche am anderen Ende der Leitung.
• Mit Leidenschaft überzeugst du jeden für unseren kundenorientierten und unkomplizierten Service. Natürlich geht dir im Kundenaustausch nicht so schnell die Puste aus.
• Menschen zu begeistern ist deine Stärke: Du informierst gezielt über unsere Versicherungsleistungen, z. B. zu Präventionsangeboten.
• Ganz wichtig: Du übernimmst die Gesprächsführung. Neben aktivem Zuhören und Interesse zeigen, schaffst du es mit Leichtigkeit, das Gespräch auf das Wesentliche zu lenken.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene (Schul-)Ausbildung und suchst nach einer neuen Herausforderung - auch als talentierter Quereinsteiger (m/w/d) bist du bei uns herzlich willkommen!
• Mit deiner Stimme zauberst du jedem ein Lächeln ins Gesicht.
• Fließende Deutschkenntnisse und sichere Rechtschreibung gehören für dich dazu.
• Auch die Arbeit am PC mit gängigen Office-Programmen fällt dir leicht.

Vergütung & Benefits

• Zum Start erwarten dich 14 € Stundenlohn. Ab deinem zweiten Jahr verdienst du 15 € Stundenlohn.
• Für deine Erholung bekommst du 30 Urlaubstage pro Jahr.
• Freu dich auf eine sechswöchige Einarbeitung mit gezieltem Coaching und einer festen Ansprechperson.
• Du erreichst uns bequem über die Haltestelle 'Pasedagplatz“ und sparst dank einer Vergünstigung für das Deutschland-Ticket.
• Erhalte Preisnachlässen auf bekannte Marken und spare in den Kategorien Mode, Technik, Freizeit uvm. mit unserem Anbieter Corporate Benefits.
• Unser Plus an Familienfreundlichkeit: Nutze mit voiio unser attraktives Angebot an Ferien- und Freizeitaktivitäten für deine (Enkel-)Kinder.

Über den Arbeitgeber

Als Tochterunternehmen unterstützen wir die KKH Kaufmännische Krankenkasse bei der telefonischen Kundenbetreuung zu Themen 'Service“ und 'Leistungen“. Dabei rufen wir Versicherte an und informieren über aktuelle Angebote.