IT-Helpdesk 1st und 2nd Level (gn) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Bei einem unserer namhaften Kunden in Neuss bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.

Deine Aufgaben

• Unterstützung des IT-Helpdesk-Teams vor Ort beim Kunden
• Entgegennahme von Anfragen zu IT-Störungen
• Behebung von Fehlern vor Ort sowie über Remote-Service-Tools
• Verwaltung und Betreuung verschiedener Serverdienste
• Gewährleistung des reibungslosen Betriebs der Client-Landschaft auf Basis von Microsoft-
  Technologien
• Installation und Konfiguration von Hardware und Software

Dein Profil

• Vorherige Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung von Vorteil
• Idealerweise eine fachspezifische Ausbildung im Bereich Informationssysteme oder
  relevante Berufserfahrung im Endkunden-Support, insbesondere im 1st- und 2nd-Level-
  Support sowie im User Help Desk
• Quereinsteiger sind ebenfalls erwünscht
• Starke Team- und Serviceorientierung
• Lösungsorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Sorgfalt
• Fundierte Kenntnisse in der Systembetreuung innerhalb einer Microsoft-Client-/Server-
  Umgebung
• Erfahrung mit verschiedenen Serverdiensten
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Identifikation mit unserem Unternehmensleitbild

Deine Perspektiven

• Flexibilität hinsichtlich des Arbeitsorts: Möglichkeit, beim Kunden, im Büro, im Homeoffice
  oder sogar auf der Terrasse zu arbeiten
• Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit kontinuierlichen neuen
  Herausforderungen
• Langfristige Beschäftigungssicherheit durch eine unbefristete Festanstellung
• Diverse Karrieremöglichkeiten, einschließlich Mentoring, Teamleitung oder Spezialisierung
• Strukturiertes Einarbeitungsprogramm für einen gelungenen Start
• Große Flexibilität bei den Arbeitszeiten
• Ausgeprägter Teamgeist und gemeinschaftliches Arbeiten
• Bereitstellung eines Notebooks und iPhones auch für den privaten Gebrauch

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen IT, Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Chantal-Sophie Kühne
it-duesseldorf@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Johannstr. 1
40476 Düsseldorf
Telefon: +49 0211/17929816