Sachbearbeiter/-in (w/m/d) der Geschäftsführung der AA, Arbeitsort: Flensburg

Deine Aufgaben

Ihr Aufgabenfeld befindet sich im Büro der Geschäftsführung der Agentur für Arbeit Flensburg.

In diesem Aufgabenfeld haben Sie insbesondere folgende Aufgaben:

• Sachbearbeiter/-in Kundenreaktionsmanagement
• Projektorganisation und Entwicklung fachlich-konzeptioneller Beiträge zur Prozessoptimierung
• Koordination der Nutzerinteressen der Agentur gegenüber anderen Organisationseinheiten
• Wahrnehmung von Sonderaufgaben für den Geschäftsführer der Agentur
• Verantwortung für die Einleitung und Koordinierung von Notfallmaßnahmen

Dein Profil

• ein abschlossenes Hochschulstudium
• alternativ einen Berufsabschluss im Kaufmännischen Bereich und eine mindestens dreijährige Berufserfahrung mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind

Die fachliche Kompetenz ist wichtig, aber genauso wichtig für eine Karriere bei der BA ist Ihre Persönlichkeit. Wenn Sie zusätzlich noch folgende Eigenschaften mitbringen, dann sind Sie bei uns richtig:

• Grundkenntnisse der Aufbau- und Ablauforganisation in der Dienststelle
• Kenntnisse der Büroorganisation
• erweiterte Kenntnisse in den relevanten MS-Office-Anwendungen
• eine angemessene schriftliche und mündliche Kommunikation zu unterschiedlichsten (Gesprächs-)Situationen
• die Bereitschaft zur aufgabenorientierten Abstimmung im Stab der Geschäftsführung
• die erfolgreiche Zusammenarbeit in einem Team ist uns besonders wichtig

Vergütung & Benefits

• Vergütung fair und transparent: Ihr Gehalt entspricht mindestens der Tätigkeitsebene IV, Entwicklungsstufe 1 des Tarifvertrags der Bundesagentur für Arbeit (www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag, derzeit rund 4325 € mtl. brutto, plus Zulage - bei Vollzeitbeschäftigung).
• Umfassend versorgt: Wir unterstützen Sie mit betrieblicher Altersvorsorge, einem Zuschuss zum Jobticket und vermögenswirksamen Leistungen.
• Zeit für Erholung: Sie haben Anspruch auf > 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
• Entwicklung ohne Grenzen: Die Karrierewege und Weiterbildungsmöglichkeiten an den über 750 Standorten der Bundesagentur für Arbeit sind umfangreich und vielfältig - lassen Sie uns Ihre Entwicklung zusammen gestalten!
• Willkommen mit Plan: Mit einer strukturierten Einarbeitung heißen wir Sie willkommen und machen Sie fit für Ihren neuen Aufgabenbereich.
• Flexibilität, die zu Ihrem Leben passt: Ob mobiles Arbeiten, Gleitzeit, Teilzeit oder Job-Sharing - wir bieten je nach Bereich unterschiedliche, moderne Arbeitsmodelle - lassen Sie uns darüber sprechen!
• Familienfreundlich in jeder Lebensphase: Ihr sorgenfreies Arbeiten auch in herausfordernden Lebensabschnitten liegt uns am Herzen - wir unterstützen Sie bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf, zum Beispiel bei Betreuungsaufgaben oder beim Wiedereinstieg.
• Arbeit, die Sinn macht: Ihr Arbeitsplatz bei uns ist sicher und sinnstiftend, denn Sie tragen dazu bei, den sozialen Frieden in Deutschland zu sichern.
• Gleichstellung leben: Nach dem Bundesgleichstellungsgesetz fördern wir aktiv und auf allen Ebenen die Gleichstellung von Frauen und Männern.
• Wertschätzung von Vielfalt: Wir leben kulturelle Offenheit und legen höchsten Wert auf Gleichbehandlung. Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen. Wir glauben fest daran, dass jeder Mensch seine Fähigkeiten einbringen kann. Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns aktiv für Inklusion und Diversität ein: Bei uns ist jeder 10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung. Dadurch verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen, z.B. im achtsamen Umgang miteinander durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen oder durch unsere technischen Berater*innen, die die individuell notwendige Arbeitsplatzausstattung prüfen und Sie bei der behinderungsspezifischen Ausstattung Ihres Arbeitsplatzes unterstützen.

Über den Arbeitgeber

Engagement für Menschen und Gesellschaft: dafür steht die Bundesagentur für Arbeit (BA). Wir beraten. Wir sichern. Wir entwickeln und unterstützen. Rund 113.000 Mitarbeitende leisten dazu täglich ihren Beitrag, um gemeinsam das Leben unserer Kundinnen und Kunden ein Stück besser zu machen.

Bewerbungsprozess

Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen gleichgestellte Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht. Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung einen entsprechenden Nachweis bei.

Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 19,5 Stunden.

Zur Besetzung der Stelle sind Auswahlgespräche am 09.12.2026 per Skype geplant.

Um am digitalen Auswahlgespräch teilnehmen zu können, ist es zwingend erforderlich, dass Sie am Tag des Auswahlgesprächs über eine funktionierende Kamera und ein Headset / Mikrofon (Darstellung mit Bild und Ton) verfügen.

Damit Ihre Bewerbung berücksichtigt werden kann, reichen Sie bitte Ihr Anschreiben, den vollständigen Lebenslauf, einen Nachweis über Ihren Ausbildungs- bzw. Studienabschluss sowie die letzten relevanten Arbeitszeugnisse ein.

Bewerben Sie sich jetzt online über unser Bewerbungsportal. Dort können Sie nach einer Registrierung Ihr Bewerbungsprofil erstellen. Bei Unklarheiten hilft unser Erklärvideo weiter: https://www.arbeitsagentur.de/ba-karriere/bewerbungsportal-erklaervideo. Bei technischen Problemen rufen Sie bitte unsere gebührenfreie Hotline an: 0800-4 5555-01.

Wenn Sie allgemeine Fragen haben, melden Sie sich telefonisch bei uns unter 0911 177 7035.