Senior Berater *in SAP CX FSM / CS / CM

Bewirb dich bei der BTC Gruppe

* Du und dein Potenzial sind bei uns willkommen, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltanschauung!

Mit Blick auf die zunehmende Nachfrage nach Cloud-Lösungen und Transformationsprojekten für die Customer Experience möchten wir unser SAP-CX-Know-how gezielt für das Projektgeschäft und den Service erweitern. Aktuell arbeiten wir mit einem kleinem Team aus Entwickler*innen und Consultants* aus zwei Fachbereichen in einem Transformationsprojekt sowie im Application Management Support für mehrere Kunden.  

Das erwartet dich 

• Du berätst im Tandem mit einem weiteren Consultant unsere Kunden aus verschiedenen Branchen in Projekten zur Einführung von SAP CX Komponenten und übernimmst je nach Kompetenzlevel auch (Teil-)projektleitungsverantwortung 
• Du wirkst im Application-Management-Support mit und löst Tickets, bis das Team eine entsprechende Größe hat, um sich nur auf das Projektgeschäft zu fokussieren 
• Du unterstützt im Vertrieb und Presales bei der Erstellung von Demoszenarien sowie bei Angeboten und Ausschreibungen
• Du entwickelst das Thema SAP CX aktiv weiter und bringst dein Wissen durch Sparring im CX-Team ein

Das bringst du mit 

• Mehrjährige Beratungserfahrung sowie Customizing-Kenntnisse in der SAP CX Cloud aus unterschiedlichen Kundenprojekten 
• End-to-End-Prozesskenntnisse von der Auftragseinsteuerung bis zur Rechnungslegung 
• Kenntnisse der Architektur für CX V2 und in JavaScript  
• Mindestens 50% Reisebereitschaft für Einsätze in Kundenprojekten in der DACH-Region
• Gute Deutschkenntnisse, mindestens auf B2-Niveau 

Das bieten wir dir 

• Einarbeitung für das Projekt-Onboarding vor-Ort und remote im Patenmodell und mit regelmäßigen jour fixes mit deiner Führungskraft 
• Monatliche Online-Meetings mit deinem Fachteam sowie ein jährliches Treffen mit dem gesamte Bereichsteam in Würzburg oder Oldenburg 
• Weiterbildungs- und Zertifizierungsmögklichkeiten, u. a. mit persönlicher SAP Learning Hub Lizenz und LinkedIn Learning  
• Entwicklungsmöglichkeit zum Teamlead für das CX-Team 
• Gleitzeitkonto flexibel in Voll- oder Teilzeit (20 - 40 Wochenstunden) + 30 Tage Urlaub (bei Vollzeit)
• Homeoffice Möglichkeiten, von einzelnen Tagen bis hin zum Full Homeoffice, ohne feste Präsenztage
• Duz-Kultur, Social Intranet, monatliche After-Work Veranstaltungen
• Sichere Jobperspektive: unbefristeter Arbeitsvertrag, Vielfalt bei Kunden und Branchen, EWE AG als starker Mutterkonzern
• Für dein Wohlbefinden: Hansefit, fondsgebundenes arbeitgeberfinanziertes Altersvorsorgemodell, kostenfreie externe Sozial- und Gesundheitsberatung, (E-)Bike Leasing, Zeitwertkonto für berufliche Auszeiten
• Einstiegsgehalt: 63.000 € - 100.000 € brutto pro Jahr (40 Stunden pro Woche, 12 Gehälter), abhängig von deinem Kompetenzlevel, sowie transparente Gehaltsentwicklung im Rahmen unseres Vergütungssystems 

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