Service Communication Specialist (m/w/d)

Dank unseres großen Netzwerks mit über 3.000 zufriedenen Kunden und einer Datenbank mit mehr als 200.000 Bewerbern werden wir unserem Slogan " Das Netzwerk der Besten " gerecht. Mit der Unterstützung unserer renommierten Muttergesellschaft, der Adecco Group, bringen wir täglich qualifizierte Fach- und Führungskräfte erfolgreich mit bekannten Unternehmen zusammen. Unsere Berater bieten dabei einen persönlichen und umfassenden Service, geprägt von Engagement und langjähriger Erfahrung.

„Deine Stimme zählt – werde Service Communication Specialist (m/w/d)!“

Unser Kunde sucht dich als Service Communication Specialist (m/w/d) , der mit Kommunikationsstärke, Empathie und Serviceorientierung dafür sorgt, dass Kunden sich bestens betreut fühlen.

Wenn du Freude am direkten Austausch mit Menschen hast und gerne Lösungen findest, dann bewirb dich jetzt als Service Communication Specialist (m/w/d) !

• Als Service Communication Specialist bist du ersterAnsprechpartner für Kundenanliegen und sorgst für eine kompetente undfreundliche Betreuung
• Du nimmst eingehende Anrufe entgegen, bearbeitest Anfragenper E-Mail und findest passende Lösungen
• Als Service Communication Specialist informierst du Kundenüber Produkte, Dienstleistungen und aktuelle Angebote
• Du dokumentierst Gespräche sorgfältig und hältstKundendaten im System aktuell
• Außerdem arbeitest du eng mit anderen Abteilungen zusammen,um eine schnelle und reibungslose Bearbeitung sicherzustellen

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung odererste Berufserfahrung im Kundenservice oder Call Center
• Als Service Communication Specialist überzeugst du durchKommunikationsstärke, Geduld und eine ausgeprägte Serviceorientierung
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office und idealerweise mitCRM-Systemen
• Du arbeitest zuverlässig, lösungsorientiert und bleibstauch in stressigen Situationen freundlich und souverän
• Freude am täglichen Kundenkontakt und sehr guteDeutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

• Du erhältst eine attraktive Vergütung und ein unbefristetesArbeitsverhältnis
• Als Service Communication Specialist profitierst du vonflexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit auf Homeoffice nach Absprache
• Dich erwartet eine moderne Arbeitsumgebung, ein motiviertesTeam und ein positives Arbeitsklima
• Du bekommst eine umfassende Einarbeitung sowie persönlicheBegleitung während des gesamten Bewerbungsprozesses
• Außerdem hast du Zugang zu Weiterbildungs- undEntwicklungsmöglichkeiten