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IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 3rd Level Support

Vor 10 Tagen
Mannheim
Vollzeit
Geschätztes Gehalt

Das könntest du laut kununu User:innen als 3rd Level Support in Deutschland verdienen

Ø 52.400 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
39.800 €76.300 €
Was die Firma über den Job sagt
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Sie möchten Ihre Kenntnisse auf die nächste Stufe heben und in einer neuen, herausfordernden Position arbeiten? Dann starten Sie mit uns durch!


Für ein angesehenes Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche in Mannheim suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen erfahrenen IT-Mitarbeiter (m/w/d) für den 3rd Level Support.

Aufgaben

  • Entwicklung und Implementierung temporärer Lösungen zur Aufrechterhaltung des Betriebs
  • Sie analysieren und beheben komplexe IT-Probleme, die von den Kollegen des 1st und 2nd Level Supports nicht gelöst werden konnten
  • Erstellung sowie Pflege von technischen Dokumentationen und Arbeitsanweisungen
  • Enge Zusammenarbeit mit Entwicklern und anderen Abteilungen zur Entwicklung nachhaltiger technischer Lösungen

Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation
  • Umfangreiche IT-Kenntnisse, insbesondere in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
  • Erfahrung mit Ticketsystemen
  • Service- und kundenorientiertes Handeln
  • Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und ein freundliches, teamorientiertes Auftreten

Perspektiven

  • Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeit
  • Attraktive Sport- und Gesundheitsprogramme
  • Option auf betriebliche Altersvorsorge

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt zu uns

Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com
+49 621/1783300
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