Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als Servicetechniker:in bei DIS AG verdienen
Ø 36.300 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
35.000 €37.500 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
Sie verbinden technisches Verständnis mit Freude am Kundenkontakt? Als Technischer Kundenservice (m/w/d) unterstützen Sie Kunden und Servicetechniker bei technischen Anliegen. Die Position ist für einen längeren Einsatz im Raum Chemnitz mit Option auf Übernahme vorgesehen.
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
- Betreuen Sie Kunden per Telefon, E-Mail und Ticket-System
- Bearbeiten Sie Reklamationen und Ersatzteilbestellungen von der Erfassung bis zur Nachverfolgung
- Unterstützen Sie Servicetechniker bei Teilelieferungen, Recherchen und der Einsatzvorbereitung
- Pflegen Sie Kunden- und Maschinendaten im ERP-System
- Sorgen Sie durch klare Kommunikation und zuverlässige Lösungen für hohe Kundenzufriedenheit
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Technisches Verständnis, idealerweise in Elektronik, Mechatronik oder Mechanik
- Erfahrung in Auftragsabwicklung und Kundenservice
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2) sowie ausgeprägte Serviceorientierung
Ihre Vorteile
- Längerfristiger Einsatz mit Option auf Übernahme
- Familienfreundliches Gleitzeitmodell
- Betriebskantine mit großem Frühstücks- und Mittagsangebot
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
- Abwechslungsreiche Aufgaben im technischen Kundenservice im Raum Chemnitz
Interessiert?
Sie möchten Ihr technisches Wissen und Ihre Kommunikationsstärke als Technischer Kundenservice (m/w/d) einsetzen? Dann bewerben Sie sich jetzt für diese spannende Aufgabe im Raum Chemnitz.
Kontakt zu uns
Chemnitz Office & Managementsalessupport-chemnitz@dis-ag.com
03716905730
Neugierig, hier zu arbeiten?Dann bewirb dich gleich für den Job bei DIS AG.
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